昨天晚上小王子在故事课训练营做了一场分享,我听完以后,受益匪浅。
顺便写了一下自己的听后感悟。
1,作为一个销售人员,说话要让人舒服,千万不要跪舔客户。
以前不知道“跪舔”是一个什么概念,小王子昨晚这么一说,还真发现我们平时在做销售的过程中,还真有这个现象。
比如说,客户去你店里体验某一款商品时,我们生怕怠慢了客户,紧跟其后,并且反复去提示她,随便体验,不买不要紧,不要有心理负担。
看着似乎你是在体谅客户,实际上客户已经深深的感受到来自于你的压力了,只会跑的更快。适当给客户留一点私人空间。
我们做销售卖东西,跟客户之间应该是一个平等关系,不要过于把自己姿态放的太低。小心翼翼的,生怕说错了某一句话,担心客户不买我们的东西。
在整个接待过程中,我们一定要眉头舒展,千万不要愁眉不展的样子去接待客户。因为客户通过你的眉宇间,感受到一种消极的能量,他也会很快离开的。谁愿意在一个消极的人手上买东西呢,绝对不放心啊。
所以,作为一个销售人员来说,心态一定要好,还要把自己放在一个正确的位置上。不卑不亢,用心服务即可。
2,德不配位
很多人吃不了创业的苦,都想着干点赚快钱的事儿。
于是就盲目乱投资,以为大投资才会有大回报,看不起那些小生意。高调的不行,可是又眼高手低。结果往往是亏得血本无归。这是对家庭和自己极其不负责任的表现。
因为他们的能力配不上自己的“野心”,所以还是做最真实的自己才是正解,也不是说做个佛系的商人,这只是一种长久赚钱的方法而已。
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