消费升级时代来临,轻奢咖啡品牌如何走进消费者的生活?
“轻奢咖啡品牌”即“快时尚咖啡餐饮”,优质平价、爆销单品、高速流转、时尚就餐环境等是其最明显的特色。消费升级很大程度指的是消费需求端的进化,改革开放之前,消费者对餐饮没有概念,最大的需求就是能吃饱;20世纪初期,随着整体国情的改善,消费增长带动各行各业的快速发展,消费者对于餐饮有了新的追求,吃好;12年之后,随着资本大肆介入餐饮市场,互联网高度发达进入信息爆炸时代,消费者对餐饮的追求再次升华,如今吃好以外还得喝好才行!轻奢咖啡品牌正在逐步的增多。
轻奢咖啡品牌的特点:
1、多元化消费
单靠优秀的产品是不足以支撑起品牌的未来的。更多是因为在进店消费时,餐厅的整体环境、灯光、音乐、餐具以及商家传达出的仪式感,都能让消费者切身感受到一种新奇的异国文化,但在输出附加价值的时候也切记要扎牢根基,对餐饮行业来说,根基就是产品。

2、情感化消费
轻奢咖啡品牌很多乐于打感情牌,以共情打动消费者。何为共情?共情即是餐厅明明与消费者是站在对立面上的,却要想办法将自己放在消费者的消费阵营当中。既满足了味觉,同时也满足了包括精神在内的其他体感。

3、品质化消费
轻奢咖啡品牌之所以能风生水起,很大程度上取决于它的性价比。这个性价比指的并不是单一的产品与价钱,还有产品附带的价值。现在很多平价大品牌热衷于在旗下成立价格更高的轻奢子品牌,比如益倍嘉控股集团旗下的壹杯加咖啡品牌就是轻奢咖啡店的代表,高端消费的体现已经转变为特殊的仪式感以及私人订制。

4、商业环境进化
消费升级带动了许多强大的商圈形成,一些轻奢品牌店往往会寄居其中。注重塑造场景体验,深耕一部分人群,围绕特定的人群深度分析他们的生活方式、品味喜好,以此来塑造核心人群喜好的线下场景。这也意味着在场景塑造中,选择客群要抓“小”放“大”,不可“求全”,需与特征人群相结合。

随着中国整体经济不如成熟化,越来越多的消费者步入上层、中产阶层及富裕群体,再加上整体经济形势带动整体消费水平,许多高价值产品的消费将加速增长,消费者的选择呈现出更多变化。中国消费者依然很挑剔,但是升级消费的概念正在逐步深入人心。

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