工作记忆的容量是很有限的，研究表明我们大部分人在把一系列的目标信息只看一遍只记忆一遍时，最终可能只能够回忆出7加减2个项目，即5到9个项目。
我们现在就可以做个实验：下面11个随机数字2-9-3-7-1-8-6-2-8-1-4，换成字母或者你认识的词语也行，你只看一遍，然后尝试按顺序回忆一下，看自己能回忆出几个。
大部分人都是7个加减2个。这就是为什么一个手机号码11位数你不能一下子记忆下来的原因，当然是在没学具体高效的记忆方法以前。
学了高效的记忆方法后，任意100位无规律的数字，你都可以很快地记忆下来。
在此之前，其实我们每个人都会使用一些增强工作记忆能力的方法，比如说复述，比如说组块这两个我们常用的技巧。
复述的意思就是重复讲述，大白话说就是多讲几遍，当然也包括在脑海里循环。组块的意思是将一些无意义的项目划分有意义的区块来辅助记忆。
举例说明：你要记忆一个新的电话号码11位数，你记住它的方法可能就是重复多讲几遍，或者在脑海里多重复几遍。
你要记住1-9-4-9-2-0-0-8，这8个数字，你可能会将它们组块，组成1949，2008这两个年代，而这两个年代一个是新中国成立，一个是举办了北京奥运会，你就轻而易举地记住了。
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