影响产品设计的 3 大因素

在产品设计的实践、学习中发现业务、技术、人类 自身是产品设计的重要因素。在产品设计中需要充分考虑此 3 大影响因素所带来限制以及思考如何利用 3 大影响因素所占有的优势来提升产品水平。

业务

了解产品业务可从以下 2 个方面入手：
（1）业务目标
了解业务目标最终将目标化作可验证的业务指标，将抽象的业务目标具体化转化为用户行为可提高设计的可用性与成功率。
使用让目标与设计建立关联的 GSM 模型确定设计方向
业务目标 > 希望用户发生的行为 > 衡量指标
例：

（2）业务合作伙伴
一个产品开发往往需要和其他业务合作伙伴共同完成，常见的有第三方短信服务商、第三方支付服务商等。
例如第三方短信服务商将限制客户发送短信时使用的格式，若格式不符合规定将影响产品短信功能的正常使用；第三方支付服务商从业务上会有许多限制因素，例如要求客户的注册资金门槛、是否有风控团队等。在初期定位产品时，需要按照产品需求选择合适的业务合作伙伴，否则将影响产品的后续开发与运营。

技术

产品设计最终交由软件工程师完成产品开发，技术也是产品设计中不容忽视的一个影响因素。
对于新产品，产品设计中需要清楚地了解一个需求具体涉及到的前后端对象；在原型产出后 UI 设计前需要将有技术实现疑问的需求同对应工程师进行沟通交流，确定开发成本，再结合需求所能产生的价值以此判断是否实现以及由工程师规划实现方式。
还需了解产品所使用的第三方技术支持，例如前文提到的第三方短信服务商与第三方支付服务商。阅读相应的 API 文档，了解功能流程中可能出现的错误，并在产品原型中体现对错误情况的处理方式。
了解产品所处平台的限制和优势；WEB（PC）、WEB（移动端包括微信）、安卓、iOS 是目前主流的 4 大平台。选择合适的平台不但能提高产品的可用性还能节约成本。（此处内容较多，就不展开讲了，将在今后的文章中分享）。
对于已有的需要迭代更新的产品；新进的设计师还需要从软件工程师处了解产品的工程细节，包括数据库表信息、含有字段信息、产品所使用的 API 文档。在参考了现有的技术结构的前提下，才能更好的评估迭代需求中需求实现的成本与价值。做出令工程师少头痛、用户满意的产品。

人类自身

这是 3 大因素中最复杂，也是区分初级和资深设计师的重要标准。在了解人类自身限制和优势的前提下，不但能设计出高度可用的产品，甚至可以设计出情感化、让人感到愉悦的产品。
人类自身给产品设计带来的限制方面：例如手持设备受人类手掌大小的限制，位于屏幕上方的可点击元素不易于使用，但同时受人类阅读习惯的影响，此元素易于被发现。著名的 7±2 法则认为人类所能记忆的事物大致在 7 个所有，所以如今移动端的 tab 栏工具栏等区域均控制在 5 个元素以内，如有更多则通过 2 级菜单进行折叠。
优势方面：人类善于创作，产品可以设计优秀的创作工具供用户进行创作，并由系统保存用户的作品；。
人类自身的限制和优势可参考书籍《设计师要懂心理学》系列，书中详细描写了人类从阅读、认知、思考等方面的情况。

以上是影响产品设计的 3 大因素，未来有机会希望可以针对性的展开归纳。