论职场中的“视角差”

作者: Jack胡 | 来源:发表于2019-03-21 21:09 被阅读6次

先说两个故事,一个大故事,一个小故事。

一个大故事,就是前些年网上盛传的,一个刚从北大毕业的华为新员工刚到公司没多久,就洋洋洒洒地给任正非写信提了很多战略构想,任正非看完(说不定根本没看)痛批之后立刻辞退。

另一个小故事——其实是高频在你身会发生的事情,比如你一定会碰到某些同事跟你说,某某事情都已经严重到这份上了,为什么领导跟没看见一样不解决呢?

这些情况都可以归结为职场上一定会存在的“视角差”。层级差距越大的职场人,相互的视角差越大,就像在一层楼所看到的街道和在100层楼看到的街景差别。

虽然行业和公司有不同,但组织结构或多或少一定会呈现金字塔结构,要么就是模块之间相对独立。因为我们每个人都在自己的岗位上专注自己的一块职责,所以无论是哪种情况,都会造成视觉差情况的存在。

打比方说,高层关注商业大环境、行业竞争对手以及公司发展战略,中层关注流程管控和执行到位,基层负责做好手头上的事务或者客户。

无论是高层看基层岗位所关注的事,还是基层岗位关注本事高层岗位关注的事,视觉差都存在。正常情况下高层会召开会议传达公司战略意图,基层要保持向上汇报工作的习惯。

但这种沟通无法十全十美,这也是公司中必然存在着一定程度的相互不理解的原因,层级越多越严重,这也是大公司容易累积系统风险的原因。

不过,相对来说,管理层理解下属会多一些,因为毕竟很多管理层也是从基层做上来的,对下属工作总会有模糊一点的把握;而基层往往理解管理层会难度大一些,尤其是如果传达不到位的时候。

这就应征了开头的两个故事所出现的情况,大多数时候基层替高层操心的时候,都会是白费气力,吃力不讨好,还容易被说好高骛远。

我们都听说过一句话,屁股决定脑袋。某种程度上,它就是职场人应该遵循的一种黄金法则,也意味着说尽量先壮大自己的实力,把屁股坐到更高的位置上,然后脑袋跟上就对了。

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