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林伟贤博士带你看世界|全通路的模式

林伟贤博士带你看世界|全通路的模式

作者: 可爱的派大星星 | 来源:发表于2018-06-01 17:21 被阅读6次

各位亲爱的朋友你好,我是林伟贤,我在教头学院每天跟你谈三到五分钟的新趋势。

在教头学院里面除了每天谈的商业的趋势,还有有我们郭腾尹郭老师每天的语音分享,他每天跟大家分享生活中的You,那么我们这几天接连在谈《我们的模式》里面的各种模式的变形,今天要谈的叫做全通路的模式,也就是线上线下的场景整合在一起的模式,譬如说教头学院。

全通路模式是互联网时代最常见的商业模式之一,当客户越来越多的利用互联网来进行资讯的获得以及商品购买的时候,他们的消费行为却逐步的变成线上以及线下融合的方式,客户跟商家之间的距离或者客户口碑的传播就变得非常重要,那全通路模式就意味着企业可以在任意媒介上全通路去行销自己的产品跟服务,消费者也可以在任意的媒介里面跟企业互动,也可以在任意的通路,任意的设备以完全一致的消费体验来享受企业的产品和服务,比如说教头学院的线上学习,你可以通过手机、电脑、iPad等各种终端端口,用同样的讯号,就可以共同来学习。

企业全通路管道的构成分两部分一个是中心化的管道,一个是社会化的管道,那中心化的管道又分成线下的管道,可以说经销代理、流通市场、加盟连锁,那资讯管道譬如说搜寻引擎、资讯的发布、电视的购物等等。互联网的管道分为一个是互联网零售的管道,一个是互联网分销的管道,互联网零售管道里面有移动互联网的指引管道或者互联网官方的零售管道,那互联网分销的管道就移动互联网分销的管道或者互联网经销商的官方门户,还有跨境的管道等等。

再来是社会化的管道,譬如说你透过微博、微信或者第二种通过百科、社区、论坛或者第三种通过粉丝经济、或者微商的代理、或者第四种通过直播的平台、视频的行销等等以上这么多都是多元化的管道,所以在这个时代里面是全管道时代,你要努力让你的东西给适用在所有各种不同的通道当中,想办法让自己可以更快速的让你的讯息给传播出去。

比如说迪卡侬,迪卡侬是法国一家运动用品的大型连锁店,它隶属于体育全产业集团叫奥克锡兰集团。OK,那这个集团涉足两大领域,既是体育用品的设计者以及品牌的创造者,也是运动用品的零售商。他整个是集研发、设计、品牌、生产、物流、销售合在一起的全产业链的集团,2003年迪卡侬进入中国的城市,2015年在中国53个城市就遍布180家门店,同时迪卡侬的天猫旗舰店连续五年的销售增长超过100%,所以他以顾客购物的体验作为中心,把线下的体验模式复制到电商,线下线上深度的融合就跨界了一个包括社交媒体。供应链、大数据,整个云计算的全方位的一个频道。

河马先生也是,阿里巴巴买东西,河马先生领东西,苏宁易购也是线上到线下的交互,连优衣库都已经做到线上到线下,聚美优品也是线上到线下了,所以全管道的时代来了,你不能逃避了。

我是林伟贤,我在教头学院,咱们明天见!

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