现在越来越多的人都在运营着自己的个人订阅号或者企业的订阅号以及企业服务号和自媒体等账号。但是有一点比较头疼：我每天辛辛苦苦写文章、排版、给甲方一遍遍审核，为什么自己运营的账号就是不涨粉呢？
我想这个不是一个人烦恼的问题而是作为每一个新媒体人都纠结的问题。作为一个新媒体人，我也相信你们也都看过不少的运营公众号的文章、也参加一些线下的培训课程，也有和自己的同伴探讨过如何涨粉的技能。但都不尽如人意。粉丝还是每天个位数的增长，偶尔还两位数的掉粉。那么今天呢我来以我自己对公众号对看法来跟大家简单沟通交流，希望对大家有所启发。
当我们拿到一个账号的时候，我不知道各位的第一反应是什么？
查看粉丝基数？查看历史文章阅读？还是先和之前对编辑沟通？
我想每一个人都有自己的做法，但是我们作为成年人也应该有一套属于自己对一件事情的态度，而不是随大流的做法，千篇一律。如果是我，我会先和之前的编辑沟通该账号的一些注意事项及日常的做法，同时也会观看后台的数据对整体账号有个大致对把握，然后布局自己接下来对整个账号的工作安排。
我提到的18问是我自己总结提取的，可能会跟你做法有少许冲突，但是如果思考之后我认为对于你来讲是有帮助的。
公众号定位
1、自我定位
我是谁？我擅长什么？
我对这个领域了解多少？
我能给读者提供什么价值？
我在这个领域做出了什么成绩？
我提供的价值是否是用户需要的？
我是否和我的读者做到了一些互动交流？
2、内容定位
内容是否符合国家法规平台要求？
我对这个行业是否有很多的了解和认知？
我对这个行业是否有我自己的一些见解和想法？
我能否总结一些自己的看法传达给我的读者？
我所撰写的文章是否是经过自己的深思熟虑挑选的题材素材
我对整个行业的历史和未来都有自己的看法并和行业人探讨的结果分享
3、用户定位
我的读者是针对女性多还是针对男性多？
我的目标用户应该属于哪些城市区域？
我的目标用户针对的是什么年龄段的人来阅读？
我的目标客户应该处于社会的什么层级？
我的目标客户应该存在哪些问题需要解决？
我的目标用户通过我的文章问题是否能够得到解决？
通过以上三大块，18小问，你应该对你的公众号有一些认知和了解，你也知道接下来你应该去做什么事情来填补自己的知识盲区。只有我们自己对自己了解，对自己对产品了解，对自己对用户了解。加上与用户对真诚对沟通，这样才会营造一个好对氛围。才会吸引更多的读者来了解你，关注你。
当然，上面的18问只是让我们更清楚对了解我们自己，了解我们的产品，了解我们的用户。在我们日常的运营中还有很多小的细节是值得我们大家去注意的。包括我们的文章标题的选取、段落行距的数值参考以及文章的推文时间及频率等细节问题，都值得大家去深思，去尝试。以上所有的观点都谨代表个人观点。希望能和更多的好友一起探讨交流可以后台留言。
最后祝大家篇篇爆文、篇篇10W+
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