《及时反馈》

说到及时反馈这里，大家应该都很熟悉，且很多伙伴一直运用的不错。尤其是@以莲老师当时培训的“二级反馈”大家也都学会了。

关于反馈，我还是举一个最近短训班的的例子。短训班开始的第一天，我把所以参与的班主任、主管，都聚到一个会议室集中办公，还高大上的叫“封闭项目”，接下来的几天只要有机会有条件，我都会给大家聚到一起办公而不是散在各自工位。

短训班项目节奏短平快且又是一次新的项目尝试，所以这么做的目的，除了营造项目仪式感、方便随时交流/开会沟通问题，还有一个重要的点就是能够给大家及时反馈。

比如，发现某一位小伙伴在群里的个性化动作效果特别好，我会马上拍手引起大家注意然后表扬ta，并且让大家去学习；小伙伴自己如果突然有一个好的想法可以随时大声说出来征求大家意见，如果想法很赞，ta会同时获得每个人的点赞反馈；或者主讲老师/运营老师在群里对大家提出表扬或建议的时候，我们都可以随时同步传达。这种集中项目式的工作方式，营造出的氛围非常好，大家不是各自而战，而是随时交流共同前进，可以随时头脑风暴碰撞思想，同时第一时间得到反馈，包括打卡程序使用培训、流程图制作等等，都不需要我组织，大家一起交流着就自行组织起来了，非常高效，比起在钉钉群里发消息方便多了。我只需要参与讨论、沉淀问题、点赞表扬就可以了。

在平时工作中，尤其是这种快节奏、新尝试的项目，大家互相之间的及时反馈和我们给小伙伴的及时鼓励，会让大家觉得踏实放心，并且有成就感和参与感，“小海星”也就一个个形成了。

《及时反馈》