黑人员工的死不认错

小时候被教导说，知错能改，善莫大焉。在学校或刚上班时候也都会敢于承认错误，义正严辞的说对错误负责。后来，才发现，自己太弱了，根本担不起责。也越发觉得，不到被认定自己犯错之后，大家通常没人主动承认的。好像在大人的世界里，认错如同自己打脸，太沉重。

酒店停车的一辆车

中国人的例子我就不举了。就说说当地黑人下属吧。每次黑人犯错，我就会说，主动承认错误，我会从轻发落。每一次看到他们的反应之后总对自己有种圣母婊的感觉。因为，他们从来不会承认错误，而且巧舌如簧，即使你找到确凿的证据摆在他眼前，他们也会极力逃脱。接下来就讲个典型的，真实的故事。

餐厅的VIP室有贵宾宴请，当然点的是名贵酒。散席的时候餐厅经理特意留意瓶子里还剩大概半瓶左右，等员工收拾完东西的时候，发现酒瓶空了，于是就问谁收拾的，结果都不承认。于是就把所有员工叫过来站成一排，中方经理们和餐厅主管站在对面当场质问。当时我还兼管人事，就说，偷酒的人主动站出来，就处罚你一个人，其他人就可以散了。如果没人承认，那就所有员工都罚款。结果显而易见，没人承认。于是，就挨个问，是你偷的么？现在觉得这个方法傻的可以，但也只是幻想有人心怀惭愧，松开金口。每个人都说No。最后，想出了一个馊主意，让每个员工哈气，我们来闻气味……没错，闻黑人的口气。我挨个先闻了一遍，虽然有个叫Banda的员工，哈气很刁，不是直接腹腔里出来，我也让他重新哈一遍，但是，我鼻炎，也没闻出个啥名堂。于是，就让主管CHIPI, 一名当地员工，也闻了一遍，他们就觉得跟闹着玩似的，遍闻边笑，最后，他也表示没闻出来。最后，餐厅经理，一位中国女性，鼓足勇气来闻。一遍过后，立马很坚决的把喝酒的人拽出来了，就是那个Banda. 餐厅经理说，她不常喝酒，对酒味特敏感，所以非常确定。我就问Banda，你承不承认自己偷酒喝了。他的回复是，你再闻下主管CHIPI, 一开始，我还生气怼他说，我需要你命令我做事？他又说了一句，你们再闻下CHIPI。于是，经理闻了之后，大发雷霆，主管CHIPI的酒味更浓！而他，此时就跟中方经理们站在一起，还协助我们调查！

Banda 把主管供出来之后，事情就铁证如山了。遣散了其他员工之后，餐厅当场给他们开了处罚单，结果他们的签名就是涂鸦，认不清楚。我就要求他俩把签名写清楚，他们都在签名下面写了字。正要离开了，我才发现署名都是FEBRUARY ! 署名是二月，事情发生的月份！这下，我彻底怒了！把他俩叫回来，当面把他们签子的处罚单撕了，重新开了开除单，当场开除！这个故事跟小说似的，但它确确实实发生在自己身边，也亲身经历。

Sunbird 酒店的休闲地

黑人撒谎如呼吸，面不改色。当然，改了，我也看出不区别。我曾经尝试着对他们晓之以理，动之以情，对其犯错，不想深究，久而久之，他们就更肆无忌惮，巧舌如簧了。在他们眼里，你的说教和劝导就是傻逼。不少黑人员工因此被辞，依然死不悔改，而且，留下来者，毫无畏惧之心……这就是文化差异了……