一、市场营销观念
1.市场营销的定义
市场营销是个人或团体通过创造、提供出售,并同他人交换 产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。

2.基本特征

3.营销体系

二、需求分类

三、营销的任务
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发现需求
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满足需求
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创造需求
四、市场营销观念
一、传统营销观念

二、现代营销观念

三、推销观念与营销观念的主要区别

四、顾客满意理论

市场营销是个人或团体通过创造、提供出售,并同他人交换 产品和价值以满足其需要和欲望的一种社会活动和管理过程。
本文标题:市场营销的概念
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