前两天参加一个朋友组织的读书会,其中一位参加者是某保险公司的业务员,虽然他的起始学历并不高,但是听他讲话,看得出后天工作历练很多,思维境界不一样。
他说到做保险的一个难点就是——保险不是刚需,它需要通过业务人员的推销,或者经由业务人员的铺垫加上身边风险事例的刺激,才会做保险购买的决定。
看过《反脆弱》,我们知道了黑天鹅事件,其实重病,意外等就是黑天鹅事件。
在外部环境相对太平和顺的时候,个体黑天鹅的事件,财务和心灵冲击都会很大。
作为想在保险行业长期经营的业务人员来说,要做的应该是夯实基础,提高个人综合能力,在需要时为客户送去专业、有温度的服务。
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