05142018收到客户邮件，要来见我和看厂，看我是否方便。自己单枪匹马工作以来，还没有接待过客户。脑袋里除了恐慌还是恐慌。直到傍晚，才回邮件问客户来主要是想谈什么，及关于她的行程，我是否能帮她什么。
05152018查看了五六本外贸的书，阅读了所有关于客户接待的章节。都没有一个具体的指导——客户接待应该以什么为思考方向。我也还没有思考清楚，应该如何准备此次接待。但不影响写清单，开始列会面需要准备的事项。
05162018客户发邮件过来确认产品方向。说，会尽快发一些具体的产品资料过来给我们参考准备。当即回复了两封邮件给客户，一封是关于会面当天具体要谈到的产品；另一封是关于客户行程的具体细节，如定酒店之类是否需要帮助。
同时，网上下单准备了当日出行需要用到的笔记本电脑。
05172018V约了去市场看饰品，尽管内心有些许紧张，也觉得需要更多了解客户要谈的产品，但之前有答应陪她，就应该要去。去了，还意外收获了一些样品。虽然，没有客户要看的石头品类。
晚上，下单准备了带样品做展示的托盘。
05182018客户回邮件关于行程的细节，会住在深圳机场附件。但对于具体产品资料，还是没有给到。根据之前客户提供的大概方向，在网上了解产品的可行性，发现客户要找的产品，广州居多。
并按清单准备看样品需要的物件，电脑包，客户的礼物等。
05192018在客户网站搜集客户所提到的类似的产品，好去根据提取的产品内容，做相关准备。
05202018网上购买看样品所需的物件，如放大镜，了解珠宝灯/镊子之类的。阅读《财富自由之路》，尝试找寻客户接待的方向。
05212018客户发邮件，要求我发商务邀请函，办签证要用。请教几位好友，傍晚搞定发给客户。
白天在客户网站搜集客户所提到的类似的石头，考虑是不是可以去实地看，做相关准备。同时，听JAC讲关于客户接待的课程，获得精神支柱——工厂小，设备与管理流程齐全就可以。客户看重的是品质与服务。
并且，写下《关于客户接待的思考》篇，已经清楚了解此次会面，应该向客户展示什么。
05222018上午继续网上看石头，下午和环仔去工厂，了解产品生产流程和品质控制要点，实地看工厂规模与操作。初步确定，客户来访当天，上午定酒店会议室开会，下午带他们看工厂。
05232018客户确认会住的酒店位置。晚上9：30到机场。权衡之后，确认过去机场接她后，送到酒店，再回来。并联络酒店，准备订酒店的会议室。和环仔确认25号下午去工厂拜访。买好Evian水，计算器。买好饼干之类的点心，酒店不让带。
05242018开始做PPT，关于公司介绍，公司文化和产品明细。确认要准备的石头并请吴生准备好。确认好酒店会议室，做好接待指示牌。晚上7：30出发，10：00接到客户，12：00回到家。
05252018送完孩子以后，真功夫早餐完，接上V就去酒店。8：40到，开始做没做完的PPT。9：40，开始会议至11：50结束。完美，客户满意。可惜的是，忘记合影了。中午12：30—14：00午餐，客户享受。14：00出发去工厂，15：40才到。16：40结束看厂，送去罗湖口岸。
拿到了客户的老款，报价；新款设计方案。也知道客户目前主要是在印度采购。价格，会是以后的挑战点。
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