上周奔驰厂家领导驻店指导,保险销售顾问先笔试,然后一对一的实操,不练不知道,一练吓一跳,销售能力被摆在桌面上放大让大家找弱点。
缺点一:没有感情铺垫,直接卖货太突然。
缺点二:语气生硬,逻辑不清晰。
缺点三:没有赞美客户。
缺点四:和客户只陷入价格死角,话题没有展开。
缺点五:战斗一个回合就阵亡了。
保险销售更多是电话联系,既然是电话联系话术则是客户能接受到的直接信息。下面着重聊聊我认为重要的话术,所谓话术就是说话然客户感到收益而不是损失,还有就是能帮客户解决真正客户关心的问题。
话术一:我能为您免费年审,节约您的时间花在更重要的事情上去。
话术二:我帮你额外申请了xxx,你也帮我完成一个业绩。
话术三:我能您分析一下,我们能帮您省下xxx钱,还能额外送你xxx。
话术四:活动马上就要结束了,可要抓紧时间出单哦,不然就买贵啦。
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