攻心营销
简介
潜入顾客的心底挖掘并揭示顾客内心深处的困惑与担忧，欲望与渴求是攻心营销的核心。美国联邦调查局和知名国际公关公司都表示，要说服一个人，口才不是重点，攻心才是关键。这里的心是指，客户遇到的最大的困惑与苦恼是什么？因为找到了最大的困惑与苦恼就等于找到了突破口，通常这一点就是人们的弱势，只要找到别人的弱势，我们就能趁势而入，有针对性地去展开营销活动。
攻心三大激素
1、提出并放大客户的问困惑。
2、塑造产品或服务的价值来沟起客户欲望。
3、解除客户的购买风险。
实施步骤
1、找到顾客的问题。
2、了解顾客希望得到什么样的结果。
3、揭他伤疤，加重顾客的后果。
4、展示解决问题的资历和资格。
5、列出产品对顾客的好处。
6、列出产品的优势。
7、塑造该产品的价值。
8、让顾客知道如果不购买产品的后果。
9、提供顾客的见证。
10、给顾客赠与赠品
11、说明顾客购买你的产品的理由。
12、解除顾客购买风险。
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