D13-提问销售法-第14章

作者: 易秒 | 来源:发表于2018-01-06 23:08 被阅读8次

在销售陈述时创造价值

关键提示

本章中所谓“销售陈述”,特指的是面向一个决策团体讲述解决方案的情况,而不是一对一的销售沟通。

关键问题

1、销售陈述阶段的三个战略目标是什么?

一、突出解决方案的价值所在

二、使客户产生紧迫感,使他们在近期,而不是未来做出购买决策

三、识别和培育潜在的拥护者

2、销售陈述阶段要教给目标客户哪三个“如何”?

如何购买、如何销售、如何工作

3、在销售陈述阶段,销售人员常犯的错误是什么?

直接介绍产品的特征和利益

4、销售陈述打破僵局的四个方法是什么?

介绍演示者和听众、发表互动式的开场白、明晰演示目的、掌握听众的期望

5、打破僵局后,销售陈述陆续要开展哪些工作?

问足够的诊断性问题来建立信用(约5-6个问题)

增强客户的紧迫感,创造需求

确立共同议程

介绍解决方案满足客户需求

6、提问销售法用什么方式让销售过渡到第三阶段?

用价格过渡

你需要我们准备绝交方案的详细报价吗?……

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