所谓二选一成交法就是销售员提供两个可选项,让客户做出购买哪一个选项的成交方法。这种成交法已经被大部分销售培训师演说过无数遍了,最典型的案例就是两家卖茶叶蛋的小贩,一个问:你是要一个茶叶蛋,还是两个呢?另一个则问,你要茶叶蛋吗?结果大家都知道,第一家的生意比较好,原因是他通过二选一成交法框式了客户的选择思维,从而自然地选择了销售员给出的某一个选项,由此促成了多笔交易;而第二家没有框式,给客户留有可以不买的选择,所以结果就产生质的区别。
但是,这两家卖茶叶蛋的老板都没有学习过成交方法,只是他们的自然习惯行为而产生的销售话术;从而许多销售培训师就照葫芦画瓢的将其当做成交方法介绍给你,而培训师没有将其能够或不能够成交的原因告诉你,所以你怎么能够学会此种成交方法,应用到你的产品销售中呢!对于二选一成交法的两个基础条件是:
一、产品特性。即你的产品,客户当下可以做出购买一个或两个的条件,也就是说客户买一个或两个,对其资金、使用等情况不会有太大的影响。
二、成交时机。你已经向对方介绍过产品价值,并且客户也知道了你的产品价值,或者是你的产品就不需要介绍,客户就能知道具体价值;同时你也确定客户本次具有消费两个产品的情况与资金,而你只是不确定客户是需要一个,还是两个时,就可以采用二选一成交方法进行试成交。
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