埃菲尔铁塔
你是不是在基层岗位打拼多年，一直处于原地，工资没涨，职位也没有晋升。你感觉别人都混得比你好，你大学的某同学已经做到了公司的部门主管了，比你晚进单位的90后小王已经提拨成总监了，你前同事几年前辞职创业，现在也发家致富了。而你似乎一个人还在黑夜里在刺骨的寒风中，裹紧身上的大衣，低着头，小心翼翼地行走，走一步，叹一口气，因为你看不见前方的路，看不见自己的未来。
于是，你开始抱怨，抱怨这个社会有各种各样的潜规则，抱怨没有关系很难晋升，抱怨老板忽略了你的付出，抱怨没有遇到赏识你的贵人。
但是，有一天你突然醒悟，发现抱怨没有什么实质性的作用，抱怨是无能、无奈的表现而已。于是，你决定停止抱怨，开始寻求改变？但是如何开始改变呢？
要想走上晋升的道路，不妨从改变思维开始。
做事思维，其实是一种跟随者思维，别人说啥我干啥，别人要啥我给啥，别人没说的我不会主动去看、主动去想、主动去做。
管事思维，以公司的利益为出发点，从宏观的角度看问题，主动寻找问题的方法，不断探寻最佳运作模式。
从做事思维升级到管事思维。
管事思维最基本的特征是，遇到棘手问题首先问：问题的本质是什么？
那么如何明确问题本质呢？推荐三个步骤：
- 明确对方关心的问题点；
- 明确解决问题的目标（可以通过给出建议目标，来获得对方反馈，从而明确目标）
- 明确可以用来解决问题的资源。
明确问题本质=关心点+目标+资源（三个明确）。
老板给你安排一个任务，分析部门过去一年人员的流失情况。你找到工作材料，统计分析每个员工的个人信息和离职原因，发现去年一年部门的人员流失率在20%。
你拿着你的分析结果去找老板，你可以说，“老板，我分析了一下，统计出我们去年人员流失率超过了20%，这对我们的业务发展肯定不好，我想明确一下，老板，你想让我解决的问题是不是分析出原因并且提出解决方案？
老板说，“对啊，我就是要解决这个问题。你去看一下，问题到底出在哪里，做一个解决方案吧。“
现在你知道老板关心的问题是部门人员流失率太高，需要解决的问题是降低流失率，接下来，你可以跟老板明确解决问题的目标，你可以说，“老板，我分析了一下整个行业的数据，行业内人员一般流失率为10%，我要好好研究一下，怎么把流失率降低到10%，你看这个目标行吗？“
老板一定会觉得OK，因为你既明确了问题，又知道了自己的目标是什么。
接下来，第三步，就是要去明确你需要的资源，这个时候需要HR配合，调出大家的薪酬数据、升职记录、培训记录等等，对照影响员工离职的因素，比如薪酬福利，职业发展，情感体验等，一个个去核实，找出最主要的影响因素。
在工作中，接到老板的任务，运用管理者思维，首先要搞清楚问题的本质是什么，老板和公司要解决的问题是什么，然后明确解决问题的目标，最后确定可以用来解决问题的资源。
意识到问题，挣扎着解决问题，重复多次，总结出解决问题的框架流程，不断改进，日积月累，你就形成了管理者的思维，成为了解决工作问题的高手。
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