当年印度德里的眼镜蛇很多，那个时候还是英国殖民地，当局政府推出一项政策：悬赏捕杀眼镜蛇：凭着眼镜蛇的尸体，可以领到一笔奖金。开始的时候很有效果，确实少了很多。很多人觉的有利可图，开始养蛇，骗取奖金，政府发现后就废除这个政策，养蛇的人也就赚不到钱，纷纷不养了，把蛇都给放出来，放出去的蛇继而大量繁殖，结果眼镜蛇种群数量反而上升。
期待用一个措施来解决问题，反而造成问题更加严重，这种现象称之为眼镜蛇效应。
当局政府本意是解决问题，付诸实践之后，原来要解决的问题趋于恶化。在制定决策过程当中，缺乏全面、深度、动态的思考，也就是缺乏系统化思考，仅仅消除产生问题的原因并不一定能够真正解决问题。
今天给大家推荐一本书《如何系统思考》，这本书深入浅出的介绍了系统的概念，对我们平常生活工作的影响以及系统思考的三个工具：冰山模型、环形思考法和思考的罗盘，便于学习者完成思维的三重转变：深入思考，动态思考，全面思考。
作者邱昭良博士，系统思考与知识管理专家，中国学习型组织网创始人。
师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授，是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之ー;博土论文得到管理学大师彼得圣吉的指导，具有深厚的理论功底和专业造诣。
同时他还有很强的实践经历，曾任联想控股董事长业务助理，万达学院副院长及三家民企高管，并为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、华为等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。并且有过多本著作《复盘+：把经验转化为能力》《学习型组织新实践》等。
系统无所不在，我们生活在一个充满了各种系统的世界中，这些系统紧密联系在一起，而我们每个人的思考、行动，每时每刻都与系统密不可分。
系统思考是我们应对复杂性挑战、做出睿智决策、与系统共舞的核心技能。只有重新找回人们的直觉，停止相互指责和抱怨，看清系统的结构，认识到系统自身恰恰是问题的根源，找到重塑系统结构的勇气和智慧，这些问题才能真正得以解决。
系统思考缺乏造成：很多人只是机械地应对，专注于事件层面的响应，而并未触及问题产生的根源；很多问题的成因看起来似乎很复杂，并且各种因素相互影响，难以理出头绪；很多对策只是“治标不治本”，或者不全面地解决问题，导致到处救火、应接不暇；很多决策反而产生了一连串的副作用，使局势更加恶化。
如何来做系统思考呢，作者从思维的角度、深度和广度三个方向进行了拓展，转换成
动态思考：从线性思考走向环形思考--环形思考法和因果回路图
深入思考：从专注个别事件到洞悉系统的潜在结构--冰山模型（改变的是心智模式）
全面思考：从局限于本位到关照全局--思考的罗盘
减少眼镜蛇一个系统问题，借助三个工具，从深度上需要考虑眼镜蛇的天性，生存环境，人人们对待眼镜蛇的做法；思考决策推行后的一系列影响，以及被影响者做出的反应；罗列出考虑捕杀眼镜蛇的相关利益者，产生的原因对相关者的影响，最终权衡思考，制定出一个合适的方案。
系统思考的本质就是整体思考，从整体的角度来看问题，它更加注重系统的整体，不仅分析各个构成部分，而且通过在探究他们之间的相互连接和动态的反馈来找到驱动系统行为变化的内在结构。
系统思考有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好的管理、适应复杂性的挑战，把握新的机会。
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