写在前面
产品定位阶段：进入完全不熟悉的市场需谨慎。
需求采集阶段：各种方法灵活应用，不但要听用户怎么说，还要看用户怎么做；看需求的普遍性，以及有没有特定时间、特定人群。
需求转化阶段：从用户需求到产品功能，要分析用户的目标、动机；此处强调“同理心”。
产品概念验证：动手开发前，要再找几个用户沟通，还要注意方式方法，进一步验证。
新功能上线时：多使用灰度测试。
现在的产品经理岗位有哪些常见的细分角度呢？
1. 明确的层级定义。
2. 按照产品生命周期不同阶段的主要任务，细分为产品架构、产品设计、产品管理、产品运营等。
3. 产品类型不同，背后需要产品经理具备的能力也不同。
思维方式
一看到问题，马上想答案，这是典型的“学生”思维；对于产品经理而言，我们要找到真正的问题。
步骤：收集信息 -- 也就是“采集需求”。
一些常用问句，比如：为什么要做这件事？提出这个问题的人是谁（角色不同，选择的解决方案也不同）？此事发生的频次有多少（只做一次的事情找可行解，反复做的事情找最优解）？同时，思路拓展一下，将问题转换为基于成本的考虑。
好处：有了更多选择；可做价值判断。
小结：先搞清问题，后选择方法，而不是直接设法解决。
从“用户”到“产品经理”
做好产品经理，必须摆脱以自我为中心，转向以用户为中心，即具备“同理心”。必须有能力切换成用户视角来发现产品问题。
从“现象”到“本质”
不再被表象蒙骗，追问逻辑的尽头，你会发现任何事情的本质其实都是很简单的。
除了看问题的深度，产品经理碰到的实际问题，往往没有完美的方案，只有用心去研究，才能找到相对合理的方案，更重要的是这个过程对产品经理自己的提升。
加分项的性格特质
1. 热爱生活，具有好奇心，创新精神 -- 不要畏惧改变，因循守旧；多掌握各种新鲜事物，发现先机；勇于尝试和持续学习。
2. 理想主义，完美主义 -- 对关键细节的追求，同时要有大局观（知道战略比战术更重要，以及合理妥协的必要性）。
3. 善于沟通，团队精神。
4. 抗压、自我激励、情绪调节。
这是个很难被机器替代的工作
练习：建议想入行的童鞋可以去做一做”产品经理招聘启事”的分析报告，也算是练习一下“市场调研”基本功。
产品经理“典型任务”表格
学习任务 1
摘自《知乎》电子书
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1. 《淘宝十年产品事》
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