在工作中经常会遇到你表达了很多，别人没抓到重点。或别人说了一堆，你没听懂的情况。这样不仅沟通效率低，自己也累，还容易让别人看轻能力。如何简洁说话，或许可以从以下几点入手：
一、掌握全局，进行研判。
了解每件事的来龙去脉。建议记录时间、地点、人物、事件、存在问题等情况，剔除无效信息。同时，梳理存在问题可能带来的影响、下一步的发展趋势、存在的风险。研判哪些风险我们应该避免，哪些风险是可以承担的，并提出两个以上准备应对的方案。
二、换位思考，分析焦点。
以销售为例，客户和厂家的关注点是完全不一样的。如何能在销售中维护好三方利益，需要以三方共赢为基础，站在不同位置换位思考。销售是一种粘合与补充，更是一种信息与资源的传递平台。比如客户传递某种产品功能缺失，糟糕的销售会不停反驳，而优秀的销售会接受信息、表示认同、强化该产品的其他优秀功能。同时整合信息，适时传递给厂家作为参考数据。
三、精炼表达，强化练习。
以电话营销为例，客服都会有全套销售术语，其字句精炼得几乎不能再删减。平时在说话时也需如此考虑，脱口之前先在脑子里过一遍，去除掉多余语句。可以把自己讲话录音反复听找缺点，也可以对着镜子多做揣摩练习。另外，除了说而外，还需多写、多练。在写、练的过程中，逐渐形成简洁的说话风格。
四、多提问题，多做引导。
有的人表达欲望很强，在表述某件事情时，会说着说着就忘记了自己的初衷。尊重别人的表达，但在倾听同时，要适时的多做引导，多确定。比如：“***问题让你觉得很难受。”“我觉得您关心的是****问题，你对此提出了****看法。您看我是否理解对了”。这样一是让对方充分感受到了你的尊重。二是让对方确定他想表达的内容，便于我们找出问题，提出方案，推进下步工作。
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