最近有一个朋友跟我诉苦说他总在大事上过于冲动，在小事上太过纠结，屏幕前的你，是否也有这种感觉呢？
心理学上有一种心理现象叫选择综合症，是说当存在多个能达到目标的解决方案时，人们反而会更加的难以抉择，即使做出决定后大概率也会后悔。
消费心理学也曾经做过一个研究，当商场中某个品类的商品越多，顾客的购买意愿反而越低。
这到底是怎么回事呢？是什么影响了人们的决定呢。
答案就是我们的主观知识。我们已有的对某件事物的了解，就是我们的主观知识，主观知识是一种非常感性的认知，它仅仅表示我们对它的了解程度，不仅不能代表客观事实，甚至都不全面。这也就是我们为什么那么会受视频广告的影响，因为它通过高频率的播放，不断的在刷新和强化我们大脑中对这个产品的主观知识。
我们之所以会在小事上纠结，是因为我们生活中经历的小事太多了，脑子里充满了相关领域的主观知识。比如在淘宝/京东上买个东西，比如在美团上点个餐，我们有太多的网购经验，网站上可供选择的商品又多如牛毛，所以，我们哪怕只是买一包纸巾或者点一杯饮料，都要反复比较几个小时才下单，事实上，这些产品不仅价格相差无几，品质口味也大同小异。显然，这种主观知识极大的浪费了我们的时间精力。
我们为什么又会在大事上过于冲动呢？和小事相比恰恰相反，我们所经历的大事如买房，结婚，换工作，身体生病等；我们相关的经历太少了，没有什么可以依赖的主观知识，只能听取他人的意见，或者通过大脑中仅有的一点主观知识做决定，这当然显得不够理性。与其说我们面对大事时太过冲动，不如说是因为我们对相关领域知识的匮乏，让我们通过快速决定来让自己从这种不安与焦虑的情绪中逃离出来。
知道了原理，那在实际生活中，我们又该如何避免这种情况出现呢。很简单，方法就藏在问题之中。
在面对小事时，我们可以通过采用上限法，帮助我们提高选择的效率，比如我们在买小商品时，给自己设置一个上限，比如限定自己只允许在2种品牌里做选择，最多在10分钟内做出决定，否则就选择最先看到的那个。
而在面对大事时，我们可以采用下限法，来增加我们在大事上要投入的精力，以帮助我们更理性的做决定。比如你在买房时，你给自己规定，至少要看完5个楼盘，实地走访10个以上的户型，并且规定在15天之后才可以做决定是否要交定金，如果到了最后期限还是无法做决定，那么就放弃所有选择（注意和小事的处理方式不同，不是选择第一个看到的户型哦），重新开始新一轮的比较，通过这一过程之后，我们大脑中的主观知识会更加全面，对相关领域了解的也会更加深入，选择也会相对更准确有效。
你学会了吗，是不是很简单呢，快去试一试吧。
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