图片来源于 Meg
2014年效果广告变现进入中国，2015年开始被广泛的运用于用户增长。周末堂主和朋友小聚，朋友入行一年，他说自己自从开始做这一行快变成全能超人了：从市场营销到传播学研究，从广告创意策划设计到用户心理与行为研究，从产品到技术实现都要有所了解，以一顶五，累哭。
其实在中国效果广告的投放优化师们，一直没有一个规范化的称呼，有的公司叫市场运营，有的公司称之为广告投放优化，有的叫做渠道运营，还有的叫新媒体运营。其实在2015年底，硅谷就给这群伴随着效果广告出现的群体命名为Growth Hacker。正如Andrew Chen在他的著作《Growth Hacker is the new VPMarketing》所描述的：
Growth Hacker是一群程序猿与广告汪的混血儿
他们需要在确定用户增长目标和市场推广目的后，迅速反应，提供广告创意策划，甚至亲力亲为的设计、resize素材、拓展渠道、定向投放、线上跟踪优化、调整Landing-page 实现转化目标、追踪转化效果。从曝光—点击—提交表单（点击下载）—下载完成—激活注册—留存活跃—销售转化。
遗憾的是内陆市场，大部分企业仅仅使用了效果广告投放，并没有真正实现精细化增长闭环，将纯粹的用户获取与传统的市场营销分离开来，没有总结用户增长背后的驱动力到底是什么。虽然提出产品思维式的市场营销，却无法将市场与产品技术层面有效的结合；忽略数据链的完整性，只看重流量（Traffic）、用户（Users）、收益（Revenue）。
你是否遇到这样的情况？
投放优化过程的沟通成本高，内部信息断层
转化率突然降低
用户留存率突然降低
用户增长难突破瓶颈，却找不到原因和解决方案
监测数据不完整，数据缺失，难以确认那个转化环节出现问题
……
其实归根到底这现象很大一部分原因都由前面提到的问题有关。用户增长效果广告投放优化本身就是一座冰山，看到的展现的广告仅仅是冰山一角，其下面更是由落地页优化、数据分析、RFM模型、SEO、产品管理、公关、UX等支撑。
在了解如何搭建精细化用户增长闭环前，我们需要先知道Growth Hacking是什么？
Growth Hacking是一种由技术出发，运用创意的，分析思维，社交手段去获取曝光，拉取用户，增加销售的市场技术手段。其超越市场本身，从产品迭代出发，找到最适合自己用户增长的最佳时间，并在这个过程中驱动产品本身的优化完善。
Growth Hack真正的实现左手营销，右手编程，在其实现过程中有6个关键词： 卖点 （清晰的推广目标）、 高效完整跟踪、AB Testing、病毒元素、社交元素和高效信息传递。接下来我们来看看如运用这六个关键词。
1. 找到卖点 ——制造市场壁垒，找到你的PMF
PMF（Product Marketfits）即产品卖点和核心竞争力。在一个产品雏形（MVP）发布上线后，尽可能的在不同的渠道，负面用户反馈信息，找你的槽点，越多越好；然后通过质和量的用户调研分来确定产品优化方向。在这个过程中往往最大的槽点会变成你产品的核心卖点。
2. 找到用户 ——了解用户、产品、你自己
图片来源于 Alice Lee
Growth Hacking本身就要求一个精细化运营，对于你的细分市场，你不仅仅需要get到你的目标用户的基本画像，更需要考虑到这些目标用户的兴趣、媒体行为，用户需求心理。同时堂主和一些GH大牛沟通的过程中发现，他们在对用户研究时，有意无意的都提到以下三点：
①绑定产品，跟随迭代。
②质和量的用户调研分来确定产品优化方向，明晰不同的细分市场的核心痛点和产品解决方案。
③不仅仅关注目标受众，更看重两个影响目标用户的群体（决策用户舆论影响用户）。
④回到用户，梳理用户的场景。然后再根据场景反推用户获取策略。
3. 找到渠道 ——螺旋式路径双维拓展，找到用户的获取渠道
在这里需要再次提到AARRR用户增长模型——
Acquisition用户获取
Activation 激活注册
Retention 保留与活跃用户
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Revenue 变现模式
从某种意义上来说，你的广告产生曝光的那一刻，你就进入了用户流失漏洞，Growth Hacker们在这个过程中做的不仅仅是单纯的用户获取，而是在这五个阶段寻找通过AB Testing、病毒元素、社交元素和高效信息传递等多种手段进行“漏洞截流”。以保证每一个环节的用户都能最大程度的流动到下一环节的转化中，最小化跳出率。
Growth 断链包括两个方面：
①忽略数据链的完整性，只看重流量（Traffic）、用户（Users）、收益（Revenue）【主观因素】
②数据缺失，无法提供完整的数据链监测信息，后期追踪数据混乱【客观因素】
对于主观因素的断链，需要改变单一的市场验证方式，不仅仅关注双A的数据指标，而是把每一个用户放AARRR的漏斗中，去看用户的每一层的跳出率。随着数据的累积，你会发现，跳出率较高的那一层便是你的产品优化点和机会。
数据监测断链这个客观因素导致的断层，是Growth Hacking闭环搭建中最大的敌人。往往由于某一环节的数据缺失，造成整体的分析无法相互佐证，出现上面投票中仅仅知道现象却无法找到解决方案的现象。对于大中型企业有能力通过技术，创建自有的数据平台，完善数据链条。打通CRM方便再营销。对于中小型企业来说成本过高；怎么用小成本的方式去实现？首先，提出相关的可能性，然后构建 AB Testing ，甚至是ABCD……Testing； 通过小成本市场和运营验证，以AB Testing的方式，去找到原因和解决方案，运用迭代化的方式“小步快跑，知错就改”进行优化。
Growth Hacking是一个很大的盘子，堂主今天就粗浅的带大家入个门，欢迎大家留言堂主一起讨论哦。
最后，卖个萌。看在堂主辣么努力码字的份上，点个赞分享一下再走嘛~
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