打造核心技能
作为设计师的核心技能是什么？
专业知识是必须的，除去专业知识呢？
与人沟通的能力、与人共情的能力、倾听能力、以及能否抓住重点的能力
最近谈客户，发现自己的最大问题，是抓不着客户说的重点。每次谈判后复盘，这一点都有。每次复盘谈判过程时，才会恍然大悟，哦原来这才是客户在意的重点。
那么抓重点的能力要怎样刻意训练呢？
得到上搜索“抓重点”，搜到一本书《开口就能说重点》里面提到一个“河流模式”，想象你跟沟通者之间有条河，要过河需要增加“垫脚石”，垫脚石就是你跟沟通者之间认知差距。就比如，你问小学生1-2等于几，小学生会认为你出错题了，因为他没有负数的概念，你得先让他明白负数的概念才行，这是就是“垫脚石”。
从这个例子就能分析出，我们在跟客户沟通时，彼此因为认知的差距，有效的沟通非常的少。客户的认知我们没办法去改变，我们能做的是升级自己的认知，在约客户沟通时，能快速区分出客户的认知程度，用客户能理解得认知层次去沟通
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本文标题：如何打造核心技能
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