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《谷歌和亚马逊如何做产品》

《谷歌和亚马逊如何做产品》

作者: 孙其伟 | 来源:发表于2016-09-07 15:36 被阅读0次

明确你的产品使命

1.能够唤起人们的兴趣;

2.提供言之有物且能指明方向的原则;

3.适合印在T恤上;

产品定义

1.撰写新闻稿;

a.产品命名;

b.发布时间;

c.目标客户;

d.解决了什么问题;

e.如何解决(务必简明扼要)

f.CEO的公开致辞

2.创建并不断更新FAQ文档

3.绘制线框图或流程图

4.撰写产品单页或10分钟的演示文稿;

a.产品名称

b.目标客户+数量有多少

c.解决了什么问题+这个问题对于目标客户来说有多大价值

d.解决方案+这个解决方案类似线上有什么产品,为什么你的方案让竞争对手在长期内无法模仿

e.合适发布+主要的里程碑有哪些

f.团队背景(仅针对VC)

5.在FAQ中添加API文档

1.简介(使命和策略);

2.目标与非目标;(版本/功能 迭代)

p0 没有该功能无法展示

p1 没有该功能无法交付产品

p2 锦上添花的功能

3.用例或用户场景;(将用例转化为用户场景)

4.原型图或线框图;

5.API;

6.负载规划;

7.依赖;

8.FAQ和开放问题;

9.关键事件;

6.撰写功能规范文档(PRD)

7.邀请设计团队和工程师团队主管参与产品评审

8.找客户测试产品概念 (焦点小组)

9.命名、定价以及预测收益

10.向管理层汇报

用户体验

1.了解各类角色

UX:  用户如何完成任务,如何优化向用户展现信息的方式;

IA: 页面上最重要的信息是什么,用户怎么样才能接收信息;

VD: 可视化展示内容

UXR:研究用户如何看待你的产品

2.各类角色的职责:

UX: 1.把握多个目标之间的平衡,清洗传达给设计团队;

2.清洗阐述业务目标,以及优先级;

3.知道最重要客户是谁?最重要任务是什么?

IA: 1.用户最关注的信息最应该突出;

2.信息排列方式应该向报纸那样清晰;

3.信息个性化且实时;

4.最常用的空间出现在最容易找到的地方;

VD:1.定位;

2.视觉设计;

3.惯例:不违背设计语言;

UXR:1.标准是否一致;

2.能否减少用户点击次数

3.如何与设计师沟通:

1.以用户的口吻说话;

2.以提问的方式建立共识;

3.反复讲述业务目标,如有目标相互冲突,阐述优先级;

4.用数据说话;

5.提供竞争对手/体验良好的案例;

项目管理

1.创建一张简单的计划表持续维护

只需要包含任务列表和每个任务的工程量评估

·剩余开发人/日,编码测试时间,发布时间

·任务分配

·任务分解

2.跟踪BUG(BUG 燃尽图)

3.谨慎管理依赖

1.如果去掉他可以运转,那就去掉他;

2.如果内部可以构建,那就内部构建;

3.如果迭代需要依赖,就依靠上一个已构建的版本

4.如果交付的早,被依赖上海的可能性就小。

测试

1.坚持测试驱动开发;

2.围绕优秀的测试主管组建测试团队;

3.亲自评测测试计划和测试用例

4.自动化测试

5.虔诚的推动内部试用

6.Bug总动员(开展找虫会)

7.勤勉且有条理的处理bug

1.将bug进行分级;

2.与开发、测试主管每天碰一次,评审并新增BUG;

3.不断增加压力以减少新的阻碍发布的BUG出来;

8.任命可信测试者以构建最后一道防线

9.以新用户的方式来使用整个产品;

量化

1.优秀的量化指标特点

1.测量成本低廉;

2.测量可靠且可重复检验;

3.能频繁的测试,最好能实时测量;

4.团队能根据他做出明智的决定;

5.专注于用户;

发布

1.对改动说不

1.团队必须对他们开发的软件 自豪感;

2.建立发布后第一时间修改的需求清单;

2.开启作战室

1.效率;

2.每日例会;

3.营造紧迫的气氛

4.完成发布清单的核查

5.撰写博文

6.发布软件(支持灰度发布)

7.亲自验证软件(以新用户身份来检验整个产品)

8.应该发布带来的影响

1.只要能成功回滚,发布就还没有失败;

2.应对产品危机;

3.庆祝发布:团队每个人在香槟上签上自己的名字,作为纪念。

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