D1039：家政服务的必经之路，精细化服务

作者: 林小理大 | 来源:发表于2022-07-05 13:37 被阅读0次

以前，做家务本身是一件关起门来自己来搞的事情，近些年，一部分人开始打开门让其他人来做这件事，有的人说，这么做是有利于家庭和谐，要不夫妻会为做家务彼此叨叨叨；

其实，本质是来说是单位时间价值的考虑，一个小时做家务，可以省多少钱，一个小时工作，可以赚多少钱，后者的产值大于前者，家政服务走起！

蛋糕大了，嗅到味道的人也就是多了，打价格战不是长久之计，杀敌一千自损八百，最后可能被围观的小伙伴OK出局，先活下来，很重要！

怎么个活法呢？精细化服务是一种选择，人人心中都一个标准，到底啥样的清洁算是合格的呢，你的标准是你自己的，要看客户的标准，精细化服务的第一笔就是给客户打标签，把不同清洁水平的阿姨匹配到不同清洁标准的用户，比如，5星清洁阿姨和4星清洁阿姨是有区别的；

一是可以实现差异化定价，二是当出现客户投诉的时候，可以免费升级星级阿姨服务一次，也许，用户下次就选择高星级阿姨做清洁，也是也有可能的事。

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