本文是对录播分享内容精简后的的文字稿。和录播分享一样,希望从概念入手,梳理关于交互设计基础和正确的职业认知。并且帮助交互设计师形成属于自己独一无二的定义域下的交互设计定义。
文章内容解构
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交互设计定义
交互设计的基本定义及定义域的概念 -
交互设计历史发展
交互设计历史发展及带来的启示 -
交互设计与用户体验
交互设计与其他相关行业的关系与区别 -
智能化时代的交互设计
未来的AR交互设计 -
总结回顾
太多不想看请直接拉到这部分
(1) 交互设计定义
“什么是交互设计?”
我这里引用维基百科的原文做翻译:“ 交互设计,通常缩写为IxD,是设计电子产品、环境、系统和服务的互动实践行为。除了电子产品,交互设计也用于非电子产品的定义,专注于探索用户如何与产品互动。交互设计的通用领域包括人机交互、软件开发和设计。尽管交互设计和其他设计一样对形式感兴趣,但它更专注于行为层面。交互设计不在于分析事物是什么,而是对事物的可能进行综合想象定义。交互设计的特点使交互设计更偏向属于设计领域而不是科学或工程领域。”
如果英文好的同学可以直接查阅维基百科英文原文:https://en.wikipedia.org/wiki/Interaction_design
其实,在查阅一些相关书籍、百科、大厂的设计公众号、知乎等,你会发现从专业的角度来看,各方表达的意思虽然趋向一致,但具体的定义还是不太一样的。
为什么不统一呢?
首先,对于这样一个新兴的职业或学科,这种情况并不奇怪。另外,其实大家都是在基于自己的立场,经验,角度来认知交互设计的。我们不谈深浅,这就是个角度问题。这是我们给出这份答案的前提,或者条件。
既然心理学里有一句话,说每个人都活在自己构建的世界里。
那么,“你认为的交互设计是什么?”
就像我在本节封面给出的一个概念,定义域。
这其实就是一个定义域的问题,而且,任何事物都有一个定义域。这是人大的一位老教授的原话。
什么是定义域呢?
任何问题都有一个前提,从时空到领域,这个限制条件才让这个事物成为可以研究的对象。就拿交互来说,人与人的互动,物与物的交换,都可以扯到交互上。我们必须要明确我们今天所谈的交互设计的前提,它是用户和产品之间产生的,而且我想要分享的,还要再收缩一下,是基于电子软件产品的交互设计。
专业专业,本就是有限制范围的。这也是为什么投简历的时候,当你的经验背景和所投职业的范围越接近的时候,越容易被选中。定义域是可以发展变化的,你对交互设计的定义也一样,但是:
只有明确了你的定义域,你才能谈专业。
(2)交互设计历史发展
当有了需求,就应该有了交互设计存在的雏形,但我们对人机交互的探讨是从界面本身开始的,也就是图形界面设计,所以GUI这一门职业本身是先于专门的交互设计师流行起来的。即使到八十年代交互设计这个名词被创造,它的繁荣依然要多归于21世纪互联网的流行。
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20世纪七八十年代之交,开始探讨未来人们与电脑交互的方式:数字产品的“人性化界面”。
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20世纪八十年代中期,两位工业设计师在着手设计第一台笔记本电脑时,为自己的工作创造了“交互设计”这个词语。
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20世纪九十年代,多媒体短暂流行时期的数字产品设计。
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21世纪,网络的增长和流行开启了互联网时代。
看历史我们可以看出,交互设计,是一门与技术发展息息相关的职业。
在我刚入行的时候,人机交互的主要研究触点还是网站,因为普通用户接触的是网站。不同技术环境下,交互设计师的侧重点是不一样的,我们需要去了解技术,才能利用技术创造好的交互设计,好的用户体验。

(3)交互设计与用户体验

第一层:用户体验与用户体验设计
大的用户体验还包含更多东西,包括售前售后运营等等,这里的用户体验指产品本身,或者说产品开发阶段到完成的用户体验,由三个内容构成。

三份职责各有自己独立的领域,也各有自己的角度,才能够构成整体产品的用户体验,缺一不可。就像我非常喜欢的一句心理学概念,它说:每个人都活在自己构建的世界里。
要构建最终的用户体验,需要的是三块内容的独立又共同的作用。它们同样重要,既不能被看轻,也不能被抬高,我知道各个公司因为各自的原因,会有不一样的权重,看重技术,看重产品,但我们自己心里要摆正自己的姿态,不妄自菲薄,也不狂妄自大。
第二层:用户体验设计与交互设计
设计圈有很多title,像GUI设计师,UI设计师,动效设计师,产品设计师,交互设计师,用户研究员……还有最近很流行的UX设计师,圈子外的人很难分清楚,圈子内的人也各有各的解释。
对于这些细分职业,我们可以以两张很有名的图示来一窥全貌。

这两张图,左边横向维度区分,右边纵向维度区分,基本可以概括全用户体验行业里的细分职业了,比如很多人分不清的UI设计师和交互设计师。
还有一些合并的职业title。比如UX设计师,我认为有点类似于阿里提出的全栈设计师,他/她应该首先是一个专业的GUI设计师、交互设计师或者其他。在自己细分的专业下达到了中高级的水准,并且随着实战经验,有了比较全面的眼界,并且在技能或概念理解上能够涉及或涵盖所有和用户体验相关的专业,包括非设计的知识。鉴于这种理解,我认知下的ux设计师是一定要有一定实战经验积累的,一般来说不是2,3年经验就能够达到的。因为移动互联网的飞速发展,用户体验这个行业在国内是有一些浮躁的,但人的能力是不可能一蹴而就的,如果要专业,就需要有定义域,虽然这个定义域可以变,但它一定有一个过程,是需要时间去积累的,特别是实际的项目经验。
你可以想想,现在这个阶段,你最专攻的核心能力是什么?
(4)智能化时代的交互设计
智能化一定是中国和世界发展的趋势,它是技术发展使机器能够更准确的按照人类的方式计算和学习的过程,是更自然和更聪明的交互方式。回顾交互设计的发展史,它一定是随着技术的发展而发展的,所以作为一名交互设计师,自然也需要跟随整个行业和技术的发展而发展。
结合我自己的工作经验,我这里只给大家浅谈一下AR方向的交互设计。
分享2个概念:
第1个概念:AR
Augmented Reality,即常说的AR,是将计算机生成的虚拟信息叠加到用户所在的真实世界的一种新兴技术。我引用Azuma的定义:“一种以虚实结合、实时交互、三维注册为特点,利用附加的图片、文字信息对真实世界进行增强的技术。
做增强现实的交互设计,首先要了解AR的概念。它和VR最大的区别是它包含真实,也就是这里说的虚实结合。三维注册是它技术的最大特点。交互的特点则是实时的反馈性。
第2个概念:AUI
AUI,即Augmented reality user interface。这是我自己给出来的一个定义,由于AR技术所带来的全新的用户界面,我称之为AUI。它应该是指有视觉或确实深度信息的虚实结合的用户所见界面。是需要同时处理至少一种深度信息且和真实世界结合的用户界面。
AR技术带给我们的是新的用户界面的形式(AUI),最重要的不同是需要我们去处理深度信息。我上面说视觉深度和确实深度,主要是指视频流式的AR技术和光学式AR技术所带来的视觉表现区分。

这是我去年写的一篇长文,大概记录了我对AUI交互设计的理解。这里最重要的一点是对不同坐标系的把握,比如世界坐标系,物体的坐标系,用户的坐标系。
所以这里,我也回应我的第一个问题,关于“你认为什么是交互设计” 给与我的一个理解和认知:
交互设计应该是在当前技术下,使机器能够更好的理解人的行为,并且朝着使机器能够更好理解人的行为的方向努力的一门设计学科和专门职业。
——林影落
(4) 总结回顾
- 交互设计的概念,从定义入手,了解定义域的概念,因为只有明确了你的定义域,你才能谈专业。
- 交互设计历史,简单回顾职业发展,认知定义域要基于时代发展,看到职业的未来方向
- 交互设计与用户体验,了解交互体验与其他相关职业的区别和联系,确定你现阶段的职业核心能力。
- 智能化时代的交互设计,看未来趋势,简单了解下AR相关的交互设计。
最后,希望你在这篇文章之后,回顾你最初对于第一个问题,关于“你认为什么是交互设计” 的答案,能有了一些不一样的理解。
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