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《非暴力沟通》拆书第三章 区分观察和评论

《非暴力沟通》拆书第三章 区分观察和评论

作者: 慢慢学说话 | 来源:发表于2022-10-05 09:30 被阅读0次

为什么要区分观察和评论?

将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至产生逆反心理并极力反驳抗争。

混淆观察和评论常见的表达方式?

使用语言没有体现出评论人对其评论负有责任,而把责任转嫁给被评论人;

把对他人思想、情感或愿望的推测当作唯一的可能;

把预测当作事实;

缺乏依据;

评价他人能力时,把评论当作事实;

使用形容词和副词时,把评论当作事实。

评论常用的词汇有哪些?

“总是”“从不”“经常”“很少”等极端词汇

金句:不带评论的观察是人类智力的最高形式。

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