今天正式从公司离职，这也宣告我的产品之路暂时告一段落。回首从树立职业目标到求职、工作这段路程，我并不是一个成功者，走过很多弯路，也并未取得什么成就。现在网络上的产品贴到处都是，但大抵都是些成功人的经验之谈，看得多了就觉得自己好像也差不多，应该能轻而易举地找到一份大厂工作，然而事实上你与文章作者最大的差距并未在文章中提及。
作为一名不成功的产品新人，我想写写我的经历，我的故事不能带给你太多启发，更不能告诉你怎样走向大厂，但是我想这至少可以作为一份避坑指南，帮助想要从事产品岗的你少走一些弯路。如果你觉得我的文章太啰嗦，不妨直接翻到文章底部，查看建议部分。
缘起：我因何走上产品之路
要说做产品的天赋，我想我还是有那么一点的吧。从小对各种电子产品很感兴趣，学习各种软件很快，但也仅此而已，我只是应试教育体制下普普通通的一员，按部就班完成千篇一律的学习。我希望未来不那么千篇一律，对未来专业的设想也多是一些可以发挥创造性的工作。“网站设计师”这个职业听起来不错，可是因为数学不好我学了文科，报不了计算机相关专业，虽然对设计类专业很感兴趣但文化课一本线以上的我并不可能为此去成为艺术生。
高考成绩并不理想，我不想按照父母的期望循规蹈矩学一个会计法律考公务员进国企，在招生计划上看到了省内某校的“网络与新媒体”专业，瞧这名字，这专业一定会和计算机、设计、创意相关！于是毅然放弃了向往多年的长三角，报考该专业，成为该校第一届小白鼠。
然而入学之后才发现自己想得太美，这个专业在我们学校是新闻方向，以培养记者为导向，每天讲授各种理论知识，我想要的实践操作课一门没有。当然也是因为我命苦，在其他的学校，确实有和我同专业的同学上着我向往的课。
作为新媒体专业的学生，谁没有过做网红的梦想呢？我尝试过各种大新媒体平台，却无一成功，我觉得自己与热衷于讨论舆情热点、娱乐八卦的同学格格不入，深感自己在内容生产、新媒体运营方面毫无优势，我开始寻找新的出路。
大学的那几年（2015-2019）正赶上移动互联网发展的黄金期，一大批互联网应用涌现出来并逐渐发展成熟。高考后才拥有第一部智能手机的我把对于电子产品的热情从Windows带到了iOS，开始热衷于发现各种新奇的APP。大一运动会刷百度新闻（现在实在是不能想象当年怎么能接受那种类型的app）时发现的公众号appsolution（后更名为AppSo）为我打开了一片新天地，当时一个介绍产品设计背后故事的“灵感早读”栏目使我眼前一亮。
在一个月黑风高的夜晚，熬夜刷简书的我发现了一篇介绍互联网公司职务的文章，并看到了一个叫“交互设计师”的岗位，设计软件什么的，好像和我当初的理想挺相关的，设计出一款受用户喜爱的的产品应该是很有成就感的事情吧？最重要的是不需要美术基础，爱了爱了！于是我去查找了交互设计的考研信息，发现了中山大学传播与设计学院下方的新闻传播专硕交互设计方向。新传目录下、不考美术，我觉得这个专业就是为我量身定做的，于是下定决心，我要考研。
考研：产品之路初探索
我找了交互设计相关的书籍来看，看不下《传播学教程》的我对《about face》充满兴趣，感觉这确实是我适合我的方向。可是也是因为环境的限制、意识的不足，也是因为缺乏勇气，我忽视了学习交互设计最重要的一项——实践。读懂书上的每一条理论不代表真的完成优秀的作品，看了再多的研究方法也不代表你真正懂得如何去了解用户。虽然参加过墨刀的产品设计活动，也得了个优秀奖，但那只是简单的原型设计罢了，而众多专业人士并不屑于参加。
在缺乏指导的情况下，我不知道我差在哪里，该怎样提高。专业课的备考像是在闭门造车，看着学校极具开放性的题目，我不知从何下手，做专业课真题就像是开卷考试，你尽管抄，反正找不到答案。加上自己本质上的咸鱼属性，我的复习面很窄，最后遇上了本专业开设以来最偏最难的考试题目，考研之旅止步初试。
求职：产品之路的第一次失败
我开始准备找实习。凭借同学找运营岗的经验以及网上的产品经验贴，我产生了一种实习很好找的错觉。交互的实习岗位太少，于是我把目标投向了与交互有较强相关性的产品岗。我准备了人生第一份简历，没有任何实习经历的我简历上唯一与产品相关的内容就是参加墨刀产品设计活动的两个原型作品，没有调研分析、没有需求文档，只有两份高保真交互原型。而关于面试的全部准备工作，仅来自于去北京的火车上随手翻过的《产品经理面试攻略》一书。
实习生的面试真的不难，但我的面试无疑是失败的，对“从事产品工作你有哪些不足”问题的回答我几乎说了产品经理所要做的大部分工作，诸如“评价一款APP”这样套路化的问题我也毫无准备，答得七零八落。毫无悬念，我并未能找到满意的实习。
于是转战运营岗，在上海和杭州投了一些运营的简历，这期间最大的惊喜就是接到了饿了么的面试通知，这是我最期望的公司，却也是给我最大打击的公司。大公司的面试真的能让你学到很多，面试官提到，作为一个新媒体工作者，要么要有原创能力，要么要有渠道推广的能力，可是我哪个都不具备。也许正式从这一刻开始，我觉得我可能真的不适合做新媒体，可能还是做产品更适合我。
实习：第一次接触真实的产品
最终我去了上海的一家传统教育转行在线教育公司，稀里糊涂被派去做了用户运营。这个工作主要负责付费学员学习全流程的跟进，可以说是极其的琐碎。这家公司在互联网方面并不专业，领导的脑回路有点奇葩。这样的实习并没能得到什么专业技能的提高，但这份工作使我得以有机会接触到真实的用户，通过用户的反馈了解到用户使用产品过程中的真实体验和感受。面对产品的奇葩改版，中老年用户群体表示无所适从，那些我们习以为常的操作对于特定群体来说可能充满障碍。
我真正认识到了产品工作的意义，一个小小细节的改进可以简单高效地帮助用户解决问题，带来使用体验上的提升（同时让我们这样苦逼的用户运营减少无数次重复的答疑）。与其从事被动接受问题并反馈问题的用户运营岗，我更希望可以主动去发现用户的问题并挖掘其根源，思考深层次的解决方案，为用户提供更好的使用体验。于是产品成为了我接下来的求职目标。
在实习中，我第一次得以在线下接触产品团队，真正了解产品开发的工作流程。我才感觉自己真的挺小白的，要提升的地方还有很多。通过请教公司的产品经理，我对于产品求职也有了更多的了解。有一个真正有经验的人给你指导真的比你在网上查找各种资料要有价值得多。
尾声：也是新的开端
实习结束后，我开始专心准备作品并开始投递正式的产品岗位。按照实习公司产品经理的建议，我准备了一份完整的作品，开始投递简历。2019年是互联网寒冬，再加上我没有产品工作经历，找工作是真的难。通过面试我也更深刻地认识了自己的优势与不足，面试了差不多十家，最后终于收到了OFFER，然而月薪只有6k······
但这仅仅是一个开端，更多的问题在工作后才会真正暴露，此部分内容放在明天发布的下篇再讲。
啰哩啰嗦写了这么长，全都是我失败的经历，接下来也该通过这段经历带给我的教训，给想要成为产品经理的在校生一点建议。
1.不管你想从事什么职业，首先选个好城市：
在学校水平相差无几的情况下，报志愿首选城市。经济发达地区不但意味着学校经费充足，师资力量雄厚，也意味着你能接触到眼界更开阔、更优秀的同学，以及更丰富的实习机会。受限于报考时眼界的限制、自我认知的不足、专业就业情况的差异，很多同学毕业后未必会从事自己的专业。相比之下，选择一个好的城市的意义要远远大于所谓的热门或自己感兴趣的专业。
2.产品基础知识学习：
在确立目标之后，首先要做的是产品基础知识的补充。
由于我考了交互的研究生，所以关于产品方面的学习大都围绕交互展开。在此我不做产品书籍推荐，因为把交互作为产品学习的开端，我的经验并不具有太强的参考性。我有报过网课，为了避免打广告的嫌疑讲不说课程名称了。是否选择网课，选择哪门课并不是一个重要的问题。不论读书还是上课，这都只是你掌握产品知识的一个过程。在这一阶段，你的目标是掌握从需求分析、用户调研到产品设计的整个工作流程并培养产品思维。不妨参照各类培训机构的课程规划，给自己立一个学习大纲吧。
软件学习从来不是产品学习的重点，只要花一天的时间学会基础操作就可以了，至于什么 Axure 动态面板之类复杂的功能则完全没有必要去学习，工作中往往没有时间也没有必要去做如此复杂的原型，而且有墨刀等更先进的软件可以更快更好地完成操作。如果有幸去了一家配备Mac电脑的公司，你可能连Axure都用不上，Sketch真的很棒的。
此外，不妨用空余时间大量体验各类APP，这是培养你产品感的良好方式。
3.做一个完整的个人项目：
在没有产品经验的情况下，你需要一个完整的个人项目来向招聘者自己的产品能力。从市场分析、用户调研到需求分析、信息架构设计、线框图设计、需求文档撰写，请完整完成一个项目并在简历中附上作品链接，展示给招聘者。我曾参与过一些线上团队产品设计比赛以及培训机构的线上实战课，但作品效果并不太好，因为线上成员间缺乏连接性，大家每个人都有自己的学习和工作，甚至约定时间进行讨论都是很有难度的事情。最终的结果是每个人独立完成自己负责的部分，然后简单粗暴地拼在一起，效果可想而知。如果没有一个良好的团队，不妨独立完成你的作品。
4.交流与反馈：
产品是一个很主观的学科，仅仅学完知识并不代表你真正会做产品，多讨论、听取他人的反馈很重要，特别是在完成项目的过程中。能与有经验的产品经理直接沟通、并请他们帮你点评作品固然好。如果没有，参加培训、参加产品社群或是与其他同学交流都是不错的机会。请珍惜你的每一次面试机会，在面试结束之后，不妨请面试官给你一些评价和建议。
由于个人性格的原因，这一点我是做得最不好的，这也是我未能正确认识形势，走了不少的弯路。
5. 实践（重点重点重点）
在初步学习了产品知识并完成一个简单的作品之后，你就可以去找实习了。可能对于非一线城市的同学来说，去一线城市实习是一件很需要勇气的事情，你需要的是迈出第一步，当初我也觉得这很难，可是真的去了，发现并没有什么好怕的。对于没有实习经验的同学来说，找一份产品实习可能并不是一件容易的事情，如果实在找不到，也没有关系，不妨去找一份能够接触真实用户的产品运营实习，这会增进你对用户的理解，提升产品思维，并且丰富简历，有利于之后找到产品相关工作。只有真正做了产品的工作，你才会知道你到底适不适合，这有利于你完成未来的职业规划。此外，与身边同事的交流与互动也会开阔你的眼界，丰富你的认知，他们的经验和见识会对你有很大的启发。
想要考研的同学更应该提早实习，以便为备考留出充足的时间。虽然实习对考研复习本身没有太大的帮助，但是不管你对考研有多大的把握，你必须要承认一个现实：考研失败的可能性并不小。如果你有了实习经验，一旦考研失败就可以集中精力准备春招，而不用再为了丰富简历去再去着急实习。一边实习一边准备毕业论文一边兼顾春招真的很难做到。错过春招是我很后悔的一件事情。
6.眼界（重点重点重点）
回首我的过往经历，究其失败的原因，大抵可以归结为两个字：眼界。要想少走弯路你需要开阔的眼界，而眼界恰恰受环境影响最大。只有见识了更广阔的世界，知道了更多的可能，你才能知道自己想要的到底是什么。
找到一份工作仅仅是产品之旅的第一步，真正检验你的产品能力，判断你适不适合做产品，能在产品之路上走多远还要靠实际的工作经验。真实的产品工作并不会像你想象得那样美好。明天的推文来和大家聊聊在十八线小公司工作的体验和感受，希望可以为你的职业选择和判断提供一点启发。
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