类类-《运营笔记》
类类在《运营笔记》的开篇，列出了对运营的十大误解：
误解一：运营就是打杂的
误解二：再烂的产品，运营也得吞下去
误解三：运营这项工作谁都可以做
误解四：运营就是背黑锅的
误解五：运营就是扛KPI（关键绩效指标）、背数据的
误解六：运营可以适当抱怨
误解七：运营就是与用户聊天的
误解八：产品做完了，剩下的就是运营的事情了
误解九：运营有方法论
误解十：运营可以速成
实际上，运营能够帮助一个人练就平和的心态，可以用这个过程里磨练出的特质看待世界，看待人生，这是非常有意义的事。
运营的核心本质是追求变态的极致。
影响运营的关键因素是细节，是把重复的事情简单做，简单的事情重复做。李小龙说过一句话：不怕练一万招的人,只怕把一招练一万遍的人。
做好运营必须具备两个基本因素
第一，要练好基本功，才能够融会贯通，做出亮点。
第二，运营就是把经验、经历转化为价值，苦尽才会甘来。
学习能力对一个人的成长是非常重要的。
运营工作的最高境界：感情运营
感情运营的三个前提
第一，必须热爱自己的工作，把兴趣融于工作，才能发挥最大的潜力和威力。这个关键是能否坚持下去。
第二，认清、正视自我。
在接触一项工作前，问自己：我们为什么要努力工作？我们为什么要学会“忍”？我们为什么要学习和积累经验？
第三，学会感恩。
感激帮过你，带给你变化，激励、刺激你，对你严苛的人。学会感恩用户，学会换位思考。
感情运营让思维经历的三个转变
第一，一颗不满足的心。
第二，让自己的思维保持灵活。
第三，学会让自己的工作变得更简单。
感情运营需要知道的四大原则
第一，“二八”原则
第二，用户至上原则
第三，换位思考
第四，类比推理
达到自我实现的需求，就是为自己而工作！
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