《人性的弱点》

《人性的弱点》是一本关于行动的书，卡耐基先生对人性的深刻认识，以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方，弱点主要是指人的性格、意志、品行等方面的精神特质。

这本书最主要的是关于如何处理人际关系的书，那么在此放送《人性的弱点》人际关系法则。我汇总归纳为以下八点，记住它并做到，便可使自己处处受欢迎，获得信服并且有说服力。

与人交往时，需：

（1）发自内心微笑，非机械，并记住对方姓名；

（2）不批评指责任何人，友善、尊重开始任何谈话；

（3）知悉对方想法，关心他人，聆听并谈论其兴趣，并告知他如何得到；

（4）发自内心赞赏别人，给他人以自重感，尊严甚或面子；

（5）恨永远无法止恨，所以永远避免辩论；

（6）及时认错，在别人责备你之前，很快找机会承认自己的错误，99%机会获得谅解；并学会间接指出他人过错，给一个美名让他去保全；

（7）使对方以为是他的意志，并很快回答是。与别人谈话时，不要从意见相左的事情开始谈起，不妨先谈些彼此赞同的事情，尽量让对方有多说话的机会，他以为是自己的意志，很乐意做你所建议的事儿；

（8）称赞每一个细节，鼓励容易做到的事情，使错误看起来容易改正。

我们每个人都希望被人欣赏，被人重视，真是会不顾一切的达到这个目的，可是没有人会接受不诚恳的，虚伪的奉承。同样，我们需要尽量鼓起对方的自尊心，但不要谄媚虚伪。

认识到人性的弱点并不困难，困难的是没有行动去避免他。所有的理论都需要行动去证实。正如书中所言：“教育的最大目的并非增进知识，而是增进行动。”