老大，给我们扫包辣条吧！

“新零售”这个词在2017年中国创业圈突然火了，“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”，一时间成为创业者热议的话题。

最近一年，各种和零售相关的新物种层出不穷，人们把2017年称作无人便利店元年；12月5日在乌镇的世界互联网大会上，雷军采访时说他才是新零售最早提出的人，而不是马云，只是自己没有马云名气大，马云一提新零售大家都认为是他最早提出的。

无人便利店“淘咖啡”在阿里巴巴的第二届淘宝造物节上亮相，刘强东前不久也提出“第四次零售革命”的概念，京东“无界零售”的3C体验店也开始大举攻城略地，还有新出来的一些无人便利店、无人售货架等，这些都可归属新零售概念。

那新零售到底是什么呢？

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

只有线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。

新零售的领域很大也很广，下面我们简单的来聊聊无人售货架的事吧。

右侧的货架又空了很多

最近我也摊上事了，公司入驻了好几台无人售货架，通过扫码选商品下单支付就可以买到一些常见零售，从此同事们就一发不可收拾，经常来一句“老大，给我们扫包辣条吧”，特别是我们的程序员同事们！这种基于办公室为消费场景依托的无人零售货架现在市场上有好几家，我在深圳所熟见的有，猩便利、便利蜂、小闪+等无人货架企业入驻到了各大公司。

现阶段市场上出现的无人值守货架运营模式大都相似，无人货架提供商通过和企业的行政部门人员沟通商议进驻公司，将零食货架放在企业的茶水间等空闲位置，多数无人货架不用供电。

用户在货架上挑好心仪商品后用手机扫码选择要购买的商品付款，购买商品的过程全部自助。货架投放的场景主要集中在一些一二线城市互联网企业、外企、创业园和高级写字楼内。

在货物的配送方面，无人货架的提供商会根据后台显示的销售数据定期派人补充缺货的商品。配送大多采用分区域管理、专人负责的模式，补货频率则根据每个站点的消费能力不同，控制在每周1-3次左右。

我个人还是比较看好这个方向的创业，首先它解决了人们最后0.5公里内的零食购买习惯，原来我们工作时候饿了还得到园区的便利店去购买，少则百米，多则三四百米，而现在也就是20步左右的路程就可以买到常见的一些小零食，并且还不用看天气情况。

其次购买流程上采用信用制扫码手机选购模式，直接用支付宝或微信就可以扫码购买，简单便捷，价格还比超市便宜点。而且这种设备还不用电，开放式的购买体验。所谓信用制，这里我相信现代职场人应该都具备的，不会拿了物品不付费。

现在整个办公室无人货架虽属蓝海，但是也不乏竞争。入局者都知道，这和共享单车的竞争有些类似，要想做到No.1，除了供应链上的比拼就要比那个更快的铺设更多的货架点了，所以现在融到资本的入局者也在利用补贴企业或者用户以此拓展更多的可铺设公司。

据我简单了解，以猩便利为例，2017年6月才成立，在天使轮就融资了1个亿。而3个月后又融了3.8个亿的A轮，红杉资本领投华兴资本等跟投，堪称中国创业界的神话。当然他们团队背景也很强，创始人司江华此前任美团点评休闲娱乐事业部总经理，也曾供职于阿里巴巴；创始团队中更有点评系的O2O老兵以及一线互联网公司技术大牛们。

这个领域我想在明年7月左右也将很会决出那么一个一二三来，让我们拭目以待吧。

最后我还想说：老板，以后无人货架的单你帮我们报了吧，哈哈。

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