今天突然想到总结自己在教练过程中拿合约踩过的各种各样的坑:
坑一:客户非常坚定今天要拿到的合约,自己却预判这个不是真正的合约,但在往上探索时的问题又没能把客户往逻辑层次上三层走,兜兜转转,偏离了客户的主题。
坑二:客户的合约非常模糊,自己在合约的探索上不足,没有拿到真实的合约。
坑三:客户的合约有两部分组成,而自己在教练过程中硬生生把合约掰成两半,只聚焦在其中一方面,或者只探索了合约的一部分。
总结下:没用拿到真正的合约主要是因为聆听,只是听到表象,没有感受到客户合约时能量起伏、没有用更大视角看客户或者站在一个完整画面看客户。
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