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共筑生命安全防线---甘肃省手术室专家型护士培训

共筑生命安全防线---甘肃省手术室专家型护士培训

作者: 奥林巴斯兰州分公司 | 来源:发表于2018-01-10 20:32 被阅读0次

  自2016年2月1日起实施的《医疗器械使用质量监督管理办法》第十五条中提到:"医疗器械使用单位应当建立医疗器械维护维修管理制度。对需要定期检查、检验、校准、保养、维护的医疗器械,应当按照产品说明书的要求进行检查、检验、校准、保养、维护并记录,及时进行分析、评估,确保医疗器械处于良好状态。"而内窥镜作为进入人体的医疗器械,其光、电、灭菌效果,关系到患者生命安全,在医院临床风险管理中,尤为重要。

  为使甘肃省各医院达到管理办法的要求,甘肃省护理学会手术室专业委员会胡洁虹护长与奥林巴斯多次沟通协商,拟在甘肃省培训专职器械护士,负责设备运行维护管理、现场故障排除、科室设备培训等工作,为医务工作者提供安全、安心的诊疗环境,提高院方对内镜设备运行质量的管控。

     

   在双方合作下,于2015年7月10日正式开班举办了甘肃省手术室专家型护士一期培训班,为了保证培训班的效果也为了使学员与其领导更加明确专家型护士的定位,举办了一次共识会,会上由学员及护长各自分享医院案例,发表自己对专家型护士的理解,会后由学员和护长共同总结出了他们心目中的专家型护士,并且指定了未来的行动计划。通过一天的共识大家总结出:

      专家型护士的定义: 一个领域内知识与技能的权威。创造一个安全、安心的手术环境,成为医生及科室的依赖,也是行业标准的制定者。

      专家型护士能力的要求:
      专业知识:正确使用设备、及时维护保养、提前做到故障预防
      沟通能力:对医生能够进行设备正确使用的指导

      培训要求:对科室同事进行专业培训。

      为了能够将培训班的效果做到最好,从课程设计到授课安排,奥林巴斯公司所有授课人员与学员和学会领导进行了多次沟通与协商;最终制定出以理论授课、实物练习、微信复习、考核认证为进程的培训方案。

      而学员方面,在胡护长的积极倡导下,各医院皆积极响应,克服了手术室人员紧张的困难,保证在每周五下午脱产学习。有些学员远在三百公里之外,中午搭乘班车来,晚上坐长途车返回,深夜才能到家;有些学员赶上前日夜班,依然在下班后直接参加培训,尽管超出负荷,但学员们都乐此不疲。

图为整期培训班过程

  最终,学员们顺利完成一期班培训,并赴上海奥林巴斯培训基地进行考核,取得了护理学会及奥林巴斯培训认证。

      考核的结束,也是新的开始,为了能够详细掌握每一位学员在结业后的工作情况,检验培训效果,奥林巴斯还制定了长期的跟进计划,并且投入大量的人力进行培训后的跟进工作。

      跟进主要分为日常带教、护长反馈以及主任反馈;通过汇总各方面得到的反馈信息了解到,学员目前已经能够独立完成以下工作:

      一 对设备进行定期点检,维护,并建立维护档案;
      二 快速排除部分常见设备的故障故障;
      三 分析故障原因,并指定改进方案,降低维修费用;
      四 对内镜使用和维护者进行培训;

    一期培训的大部分学员能够达到以上标准,不仅他们得到了护士长和主任的认可,我们的活动思路,也受到了各医院的欢迎。由于身处一线,她们能比厂家工程师更快的应对现场突发故障,为手术保驾护航。同时,一线护士的医学知识储备更加丰富,对设备在术中使用的理解更加透彻,更适合做一个科室的培训者,将知识有效传播,及时发现并阻止故障发生,达到节约维修成本,缩短因故障停工周期的效果。

  在各方期待之下,第二期学习班于2017年7月14日正式开班,在开班仪式上,因为有了一期培训班的经验,学会领导对二期班的期望也高于一期班,对他们的要求也更加严苛;同时,为了能让二期班的学员真切的感受到培训效果,我们邀请了一期班的优秀学员为大家进行经验分享和工作汇报,让他们从中受益。

图为二期培训班开班仪式

  二期培训班的课程通过优化,也更加贴合医院的需求,在减少理论授课的同时,增加了动手操作培训的时长。奥林巴斯还邀请了专业讲师对学员进行演讲技巧培训,以便于学员能够在今后的工作中将所学知识与临床经验相结合后更好的分享给他人。

图为演讲技巧培训

  二期培训班在经过认真培训,严格考核,也顺利结业;对比一期班,由于领导和学员从意识上的转变,更希望自己能够成为专家型护士,在培训结束后,学员表现更为优秀,在应对突发故障时,除了电话沟通外,还能借助奥林巴斯400售后服务平台第一时间解决;在设备点检上,能够做的更加细致到位,为手术和患者提供更好的安全服务,同时也为科室节省不必要的费用支出。

图为二期班结业仪式

  三年时间,两期培训班,总共在甘肃培训出了37位学员,也得到了各医院护长的好评以及学会领导的高度好评,手术和患者的安全得到了进一步的保障;我们也一直在为医院提供更多的培训服务,让科室的更多的护士能成为专家型员工,同时也为甘肃的微创发展尽一份绵薄之力。

     

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