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成为一名匠人需要具备如下特质：
16、在进入作业前须先成为积极思考的人
总在认真思考今后要成为怎么样的人，无论遇到什么问题都能积极面对应对，这样才能更好的成长。不论什么时候，带着自己的思维，认真的思考问题的解决方案，不断重复和整理自己的方式步骤，经过反复练习，同时要保持明朗快活、勇往直前的态度、积极乐观的心态，一定会让自己获得更多的成长与进步。
17、在进入作业前须先成为懂得感恩的人
带着对周围人的支持、心怀感激之情采取行动，这点非常重要。秋山利辉先生说心怀感激是作为一名匠人的基础，感谢别人就要说出口，如果心怀感恩就会随处想道谢，感恩的话语，会让身边的人倍感亲切，温暖氛围，令人舒适，即使挨骂也要心怀感恩，只有重视你的人才会指出你的问题所在，这样一定会助你不断成长进步。我们要学会感恩父母，家人及身边的朋友、同事及客户，我们每一步的前进都离不开他们的包容、助理与关心、关爱，得以实现我们的成就与梦想不断升华。我们每个人一路走来，身边有着太多的恩人在助力我们，老师的默默栽培、领导的耐心指导与鼓励、客户的信任与帮助，点滴的积累，缘于缘分，缘于感恩之情，缘于更多更多的关心与厚爱，才使得我们日益增长见识，成为每一天最好的自己。
18、在进入作业前须先成为注重仪容的人
不修边幅的人，他的思想也一定很混乱。作为一个社会人士，为了工作安全，仪容非常重要。每个人的仪容仪表都代表着自己的形象及单位的整体形象，这点尤其作为一名职业经理人，仪容仪态就更为重要。只有把自己打理的干净利索，行为举止得体，才能成为更好的匠人。秋山利辉先生对自己的学员要求更为严格，不论是从着装上还是言谈举止上，处处都有规定的动作，这样才能成为合格的一名匠人。我们或许因为在职场多年及自我癖好的习惯，养成了严格要求自己及团队成员的着装、形象、言谈举止等必须谦卑谦逊彬彬有礼，因为每个人呈现出来的状态都代表着企业的形象，所以一向都严格要求，培养成为良好的习惯及自律的行为，才能给客户留下舒适的、可接受的、愿意合作的、愿意给你客荐客的意愿，才能使得实现自我及企业的目标管理发展。
19、在进入作业前须先成为乐于助人的人
精彩想着身边的人需要什么，且采取行动，这很重要。所谓助人就是指看出对方需要什么之后，预先采取行动？提供对方需要的帮助，一个善于关心别人、行事认真的人，眼里总有超预期的能力发现别人的需求并及时解决，称之为“超能力训练”，这也是凭借自己的眼里灵活、超速度、及时的、专注的倾听、挖掘别人的需求并按图索骥，你才能成为越来越优秀的人。乐于助人是发自内心深处的，油然而生的，说明你的心中有一份沉甸甸的爱与责任心，这份爱激发了你的潜能，使你成为愿意助人为乐的习惯与爱好。它会给你带来喷涌而出的心流，使你获得更多的幸福感。
20、进入作业前须先成为熟练掌握使用工具的人
熟练掌握工具就像运用自己的手脚一样灵活，这样就能制作出感人的东西。心灵手巧的人，就能快速地熟练掌握工具的操作使用，只要你用心并全力以赴，同时你要喜欢并沉浸于其中，找到使用的技巧，这样你的灵魂与制作过程融为一体，就能造出好的产品、好的成绩来。
作为职业经理人，要熟练掌握各种工具的使用流程，这样既能节俭你的时间、同时也让客户感受到你的操作专业、专注和用心的职业经理人，这样会给客户传递了找我们服务是非常值得信赖、信任、可靠、安全且愿意再扩大更多的业务量及介绍分享其他价值客户来扩大我们的品牌及形象。
（未完待续）
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