今天课程人控制不住就是被情绪控制,要学会驾驭情绪,而之前我一直在控制情绪的局面,有时还容易被情绪绑架。如何驾驭情绪,要面对情绪后,停住,对当时情绪猛扑就算内心痛苦挣扎,你也要打败它,在进去沟通后,回到情绪关照的层面。
情绪有哪些?
开心,愤怒,焦虑,恐惧,哀伤
开心是满足自己期待和标准。
愤怒是某些事或人不按标准。
焦虑是对未来的事,期待一个结果。
恐惧是不安全感,对未知事情的挑战。
哀伤是失去心爱的人或物品。
医生讲到情绪三种模式,控制情绪,驾驭情绪,被情绪绑架。关关能控制情绪,樊大姐能驾驭情绪,看那个视频才发现情商高是这么来的,能觉知到对方的想法,绕过去把自己想说的想做的给做了,还能不动声色不发脾气,邱莹莹被情绪绑架,动不动要死要活。再看曲就是思维清晰,能够在当下快速解决问题。
医生给我们看哈佛大学思维训练课,看到学生的回答,每个人都是思路清晰,如实描述,而训练我们回答容易跑偏,这就是思路不清晰,而如实描述是基础,同时要提高觉知。
反思:当情绪来的时候,应该先停止调整,做好情绪关照后,再如实描述。这样能从我主观我中跳出来,到事实层面,如实描述交代清楚沟通好。再到更好视角,就是驾驭鸟的过程,我和你,我为什么愤怒,我给别人带来了什么,别人付出了什么,最后从全局来看,知道未来想要什么。
情绪关照内容:
1.停止,放松,准备
2.回忆事件
3.身体反应
a 质地,棉花,雾,石头
b 形状,立体/平面,边缘清晰,轮廓
c 随时间变化
4重新回到事件本身,看这个情绪还强不强。
5结束
如实描述的内容
1五感,听到看到……
2我感受到……
3请求,期待……
晚上看了张作霖和董明珠的个人案例,通过医生对人物分析,一个是历史政治人物,一个是商业女强人,通过自己的努力,觉知,从一无所有到东北王,从销售员到商业大鳄,我感受到他们思维清晰,情商高,一个被人激活,一个激活他人。都有激活爱的源头。张了解自己的目标,思路清晰,能快速判断把握事实,同时善于利用情商优势,去迎合人心,对于不利自己的善于就对付,哪怕是最好的兄弟,没有太多情绪上的拉扯,做事高效。他就是在从骑鸟到骑大鸟的过程。从排长到东北王,靠的事觉知和思维。把握住每个节点,做的刚刚好。可能我还看不到更深层次的东西,我期待成为这样的人,活出了自己的光芒,特别喜欢董明珠的魄力,她能让叉车司机找到价值感,让工作不是成为技能而是一种兴趣,激活了员工的爱,让他们更好的工作,从舍弃小家到成为大家,放下家人的不支持,来打造一种企业文化。她思路清晰,善于了解事实,同时觉知感强,给人倾听机会,能很好把握工作和管理员工,营造的一种正能量。
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