脉搏艺术网讯：2018年12月4日下午，由梨园镇社会办主办、北京幸福家公益服务中心承办的“社区治理实验剧场”第四场演出活动在梨园镇小街三队文化活动室成功举办。活动由北京幸福家公益服务中心秘书长覃研主持，民政部基层政权和社区建设司原副司长、中国社会工作联合会副秘书长王时浩、北京中闻律师事务所律师王树凯、公益传播机构融爱传媒创始人申志民、北京幸福家公益服务中心副理事长、瑷瑅空间创始人刘利民以及小街三队村民50余人参与了活动。“社区治理实验剧场”活动是2018年通州区农村建设基金项目、梨园镇农村社区“精微”治理模式探索服务项目的亮点内容，也是北京幸福家公益服务中心以戏剧文化推动社区治理的创新性实验。
幸福家社区治理实验剧场第四场演出活动嘉宾观众合影
近年来，小剧场话剧十分风靡，而由幸福家推出的“社区治理实验剧场”并不是真正意义上的戏剧演出，而是旨在通过对居民进行专业戏剧培训，提升其审美能力，激发社区居民的表演兴趣和创作欲望，鼓励居民将身边遇到的婚姻家庭问题、邻里矛盾、社区中的问题在专业老师的帮助下，改编成情景短剧，并与幸福家“心心来点灯”艺术团志愿者共同在“社区治理实验剧场”的演出中呈现。演出中，主持人将带领居民观众对情景短剧中反映的社区矛盾、婚姻家庭矛盾参与讨论分析、各抒己见。同时，作为点评嘉宾的社会治理专家，文化学者、婚姻问题专家、法律工作者、社区工作人员也会与居民共同参与议事。
活动现场照片
“社区治理实验剧场将艺术、文化、治理等各方面优质资源整合起来，我们希望依托反映现实社会矛盾的情景短剧，培养居民积极参与社区自治的能力和积极性。同时，我们也要通过有现实教育意义的情景短剧，向居民普及法律知识、基层民主议事的规则、通过戏剧来弘扬传统文化中阳明心学知行合一、致良知的核心思想。”北京幸福家公益服务中心秘书长覃研对“社区治理实验剧场”活动开展的意义进行了介绍。
根据真实案例改编情景短剧《倒塌的围墙 坍塌的信任》
当天举办的社区治理实验剧场活动由幸福家心心来点灯志愿者服务队的志愿者共同演出了根据真实案例改编的情景短剧《倒塌的围墙、坍塌的信任》。短剧集中反映了老旧小区遗留的复杂问题，为城市规划和社区管理带来的各种矛盾，同时，对因各方信息沟通不畅、信任危机而引发的群体性事件做出开放性的结局设计，从而激发观众对居民面对基层政府如何有效表达利益诉求、基层政府在社区矛盾中如何有效通过民主议事化解矛盾、以及第三方社会组织如何在其中发挥积极有效作用等话题展开议事讨论。
民政部基层政权和社区建设司原副司长王时浩
“在城市的规划过程中，特别是老旧小区历史遗留问题的处理，作为基层政府应以人民为中心，要首先维护人民利益，这是国家的政策导向。因此我们在处理群众矛盾的时候，要倾听人民群众的声音，了解人民群众的诉求。另外，在遇到矛盾时，基层干部一定要有责任、有担当，要清楚干部的职责是为人民服务，人民群众提出的质疑，干部要及时解答、如果干部处理问题有不当的地方，也要向群众以诚恳的态度做出回应。不能推卸逃避责任，让矛盾激化，影响社会的安定和谐。作为党的干部，一定要记住老百姓的利益是最大的，城市规划、老旧小区整改也是为了让群众有更幸福美好的生活，既然出发点是好的，就要和群众协商，大家一起朝着这个方向努力，就算是历史遗留问题复杂，矛盾多，也要有耐心、有诚意的一个一个问题去解决。第三方社会组织已经成为社区治理工作中的一支重要力量，他们提供相关的服务、培训、也会受政府委托参与社区矛盾的调解工作。在这一过程中，社会组织一定要有专业的能力，这种能力包括应对危机的处理能力、智慧的谈判沟通能力，同时还要注意自己面对矛盾各方所处的立场。作为第三方调解人，一定要保持中立的态度，不能自己也陷入到矛盾斗争中。调解人的工作目标是推动矛盾各方通过议事协商走向和解，当群众情绪激动的时候，要做好居民领袖的工作；当基层政府处理群众矛盾态度简单粗暴的时候，也要给予合理建议，让当事人意识到处理不当而可能产生的隐患和风险。”民政部基层政权和社区建设司原副司长、中国社会工作联合会副秘书长王时浩作为议事专家对短剧中反映的焦点问题作出专业分析和解答。
北京中闻律师事务所律师王树凯
北京中闻律师事务所律师王树凯从法律角度、第三方社会组织参与角度对本期社区剧场演出案例进行点评：“案例中的老旧小区因围墙拆除内移问题引发的矛盾，居民可以通过法律方式来维权。在面对问题的时候，要学习法律知识，注意进行有效的取证调查和资料搜集。针对居民因物业问题、小区规划中产权利益问题与基层政府产生的矛盾，可以请专业律师作为维权代表参与谈判，确保维权的合法性、把握好维权的边界，共同推动问题朝着积极的方向解决。在处理矛盾的过程中，第三方社会组织是能够发挥积极作用的，他们可以作为桥梁，倾听居民诉求，及时向政府反馈并为政府提供建议。我们希望越来越多的社会组织能够有专业的能力去化解政府与居民之间的矛盾，为基层民主建设提供各方面有效服务！”
融爱传媒创始人申志民
“目前，在基层政府和群众的矛盾中，有些干部怕承担责任，不敢面对，反而让矛盾激化。我们期待各方都能推进社区自治、民主议事，通过大家真诚的沟通，让利益不同的各方达成和解。在和谐幸福的社区生活是居民的愿望，也是基层社区干部的工作目标！”融爱传媒创始人申志民表达了对政府与居民共建幸福和谐社区的美好期待。
北京幸福家公益服务中心副理事长刘利民
“化解短剧中因老旧小区整改而引发的矛盾与误解，基层政府应该首先建立一个信息公开的渠道，让群众了解事情的真相、证明有关材料的真实性；同时在小区整改过程中的一些规划问题，应该与群众进行民主协商，不能由政府或第三方社会组织来替居民做决定。既然有基层民主议事的制度，就应该执行，让群众对与自己利益有关的小区整改问题，有知情权和参与权。只有这样，矛盾才能化解，各方才能不同而和，共建幸福家园！”北京幸福家公益服务中心副理事长、瑷瑅空间创始人刘利民针对如何让基层政府与群众互相信任，推动有效的协商议事提出建议。
北京幸福家公益服务中心秘书长覃研
“社区治理需要结合地域特点，以多种形式进行创新。在农村社区精微治理项目实施过程中，我们也逐步发现了一些积极分子，重点培养，日后作为参与自治的居民骨干。幸福家今年在梨园镇小街三队承接的农村社区精微治理项目，通过接地气的文化活动，通过大胆改编、演出身边的真实案例，来带动村民参与议事是一种创新与突破。社区治理、优秀传统文化的传承都需要接地气的落地实践，都需要以基层群众能接受的方式推动。过去大家提到专家、学者下基层不是讲课、就是开会，现在我们让专家学者和群众坐在一起看短剧、一起分析讨论剧情，专家、学者变得亲民了，讲的内容也更贴近基层群众了！”北京幸福家公益服务中心秘书长覃研期待更多的专家学者、专业人士作为观众、作为点评嘉宾走进社区治理实验剧场。
活动现场照片
“以戏剧形式反映居民开展自治、参与社区治理、提升社区治理和服务水平的现实生活，是幸福家以梨园镇为基地进行的一个非常有益的探索和创新。通过观看反映身边现实生活的戏剧，可以使居民自然地产生亲切感，可以激发居民参与社区公共事务治理和在戏剧中担任编、演角色的积极性，可以从中学到知识，受到教育，升华自我。衷心希望这种社区治理小剧场在实践中不断提升水平，在构建社区治理和服务体系、提升社区治理和服务能力方面发挥应有的作用。幸福家在梨园镇开展的系列活动我一直在关注，他们做的很专业、很有特色，在社会组织中不多见。我希望梨园镇街道与幸福家在明年继续将这个项目做好，并在更多的社区开花、结果。”民政部基层政权和社区建设司原副司长、中国社会工作联合会副秘书长王时浩对幸福家开展以文化推动社区治理实践活动的成果表示肯定，并希望看到幸福家的活动在北京其他地区开展、其在项目中总结的成功经验和模式也能在更多平台展示。
活动当天，北京幸福家公益服务中心与瑷瑅空间还向小街三队赠送了书法家朱春晖先生书写的“斯文于此”作品，鼓励居民积极参与幸福家开展的书法体验公益课程，通过书写斯文之书，提升文化修养，传承斯文精神。
幸福家与瑷瑅空间向村民赠送书法作品
北京幸福家公益服务中心2018年针对梨园镇小街三队村民已经开展了为期三个月的戏剧演出和培训活动，以培养当地居民的民主意识，让村民在公益戏剧体验活动中激发创造性，在观看演出后参与议事讨论。2019年，幸福家“社区治理实验剧场”系列演出活动，还将陆续在北京其他街道社区开展，而更多的专家学者也将作为嘉宾参与其中。
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