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规范信息架构与流程设计

规范信息架构与流程设计

作者: qilinjie | 来源:发表于2018-04-27 15:53 被阅读0次

信息架构设计

1、认识产品信息架构

1.1什么是产品信息架构?

        信息架构设计是对信息进行结构、组织方式以及归类的设计,好让使用者与用户容易使用与理解的一项艺术与科学。

1.2为何产品需要合理的信息架构?

        能让用户一眼的时候,就能对这个产品有一个简单的认知,知道自己可以用这个产品来做什么事,知道这个产品能为他提供怎样的服务。

1.3产品架构为何需要设计?

        信息架构不是功能的简单堆叠

        我们需要重新去组织它设计它,提取出第一层级、第二层级、第三层级等等的功能,然后再把这么多杂乱的功能进行一个,有组织的排序,有组织的排列,让用户很容易找到自己最常使用的,而在找寻不太容易使用的功能的时候,也不会有太大的麻烦。

2、产品信息架构设计的前期工作

2.1了解用户,场景,习惯

        Persona用户角色模型

        用户场景

        习惯

2.2了解业务需求

2.3调研竞品的信息架构

2.4卡片分类法

3、信息架构设计

        产出产品信息架构设计

3.1 利用Mindmap和Axure整合信息

3.2 寻找层和度的平衡

3.3 验证核心使用流程

3.4 考虑信息架构和交互构图的关系

3.5 为讨论做好准备


4、评判产品信息架构设计


信息架构设计

用信息架构思路设计页面

打造漂亮的流程设计

1、流程设计的重要性

1.用户和产品的交互是什么?

2.企业中的流程设计还需要考虑什么?

企业中所要做的流程设计不仅仅是帮助用户完成任务,而它完整的定义应该是以不干扰用户使用流程的方式,来完成你企业所要完成的业务需求

3.优秀的流程设计有什么好处?

 优秀的流程设计



如何进行流程设计

1、充分理解业务需求:

2、找到用户完成任务的所有接触点

‘’

通俗来讲,接触点就是用户使用你的产品做了某些事情或用户看到了某个信息

接触点来自哪里

梳理接触点

处理异常流程

如何布局异常页面?

异常页面通常画在正常页面的下方,方便开发人员和QA查看

流程设计与交互工作

1、流程设计与信息架构的关系

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