第6课作业(姓名➕定位)
1.今天的课有收获吗
一个⼼法: 筛选客户⽐成交客户重要100倍
️粉丝精细化管理分类
朋友圈,第一类:日常生活类
1、家人(七大姑八大姨)
2、同学(幼儿园到大学、研究生、博士)
3、工作关系(同事、上级部门、下属单位、有工作来往的等)
4、生活类(理发、物业、保险、修马桶、卖衣服、银行、快递等)
5、孩子(为孩子服务的,学习类、兴趣类)6、因孩子而认识的(老师、宝妈等)
7、闺蜜(家里有事可以通知的)
8、9……
每个人的圈子不一样,可以根据自己的需要,进行一个归类
第二类:微商类
(为了推销你的产品,而结交了很多陌生人)
1、为了提升,参加各种线上班认识的
2、线下各种活动,认识的
3、微信群里,认识的
4、产品意向客户
5、产品客户
6、产品代理
7、知识付费客户
8、知识付费团队
9、同行、同品牌、同类别
10、陌生素人(不做微商的人)
不同类型的粉丝,有不同的共性,而这个共性,是我们的彼此之间的交叉点,有了交叉点,大家才好链接分类,有人使用标签,有人使用备注今天给大家讲的是【备注法】
家人j 同事t 第三类人,可以做个标签 【不可看】.对于日常生活类的分类,相对简单一点,用s
你要去主动关注别⼈的朋友圈 先从关注你的这部分开始, 给你点赞的好友, 你建⽴⼀个标签
我打了这样⼀个标签, 〖145〗 互动给我朋友圈点赞,同时, 只要给我点赞⼀次的, 我会备注❤我会备注好添加⽇期, 打上标签, 来源是哪个
福利圈的玩法, 参考这个⽂档
记得打上标签, 我的标签是 〖151〗 互动福利圈点赞
你同样可以, 按照上⾯的⽅法备注对⽅点赞了你福利圈多少次
新加好友, 我会备注好添加⽇期, 打上标签, 来源是哪个群
私聊破冰, 先观察对⽅的需求, 给她送需要的资料送完资料, 打上标签, 〖150〗 互动主动帮助的⼈〖230〗 服务免费语⾳咨询 最后完成整个私聊破冰流程, 我会备注上❤
对应打上标签, 〖223〗 互动领群发售资料,
第2次在聊天就备注v2, 第3次聊天就备注v3 D是客户等级, 1是成交次数, vip+序号+产品名称
表示第⼏位会员, 后⾯是加好友⽇期
A: 1000元以上, B: 500-1000, C: 100-500, D:10-100, E: 0.1-10
90%的利润都在后端, 所以你⼀定要精细化管理好你的客户,因为你聚焦, 就有⽅法
聚焦, ⽤⼼服务这10个⼈, 精细化运营, 转化3个后端不成问题
2.你做了粉丝管理吗?做过一点
3.你的客户精细化在运营吗?还没有下来就做
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