
其实很多互联网公司和大V们都在倡导要为用户提供有价值的信息,但总是不得要领,因为现在网上获取信息的成本几乎为零,既然是免费的,就不能指望质量高到哪里去,你看看百度知道就知道了。现在类似的网站基本上已经被各种推广贴广告贴占领。收费是衡量有没有价值最好的手段。
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除了百度知道,还有个早期提供知识询问类的网站——知乎,就是Quora的中文版,因为Quora到目前为止也不接受中文提问。
知乎网刚开始基本集中在IT领域的人在使用,大概从前年开始,内容迅速扩展到各行各业。但现在他依然遇到了瓶颈,我在上面搜索问题的时候,很多问题的回答都是一年前甚至更早的。而现实情况早已不是那时的情况,所以这些当初别人辛辛苦苦回答的问题开始变得没有价值。
所以知乎网去年推出了个服务叫做——值乎,提供付费内容,具体玩法就是将部分内容隐藏,需要付费才能查看。但这仍然你没能解决一个核心话题,因为上面写的内容可能并不是用户想了解的问题。所以今年在此基础了更近一部推出了live功能,当然也是付费的,不过是,不需要写上在线等了,因为这是实时的服务,一问一答的模式,目前内侧,用的人很少,不过从反映来看并不理想。
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另一个玩家当属创立了松鼠会和果壳网的姬十三,他们做了个网站和APP叫做——在行,定位更加倾向于提供专业咨询服务,当然也是收费的。不过要成为这里的行家需要先提交申请,审核通过后才能成为行家。
由于在国内这种付费咨询服务没有什么先例,用户的付费习惯相当有限,目前也只有走在前沿的互联网科技相关的内容才会有人原意付费咨询。而对于其他三百六十行的各个行业里,很少有人会原意接受这种付费咨询服务,例如法律问题,在大众的观念里,另可去找个律师。
这和值乎提供的付费咨询服务并没有本质上的区别,时效性差,遇到的困难也基本相同。显然这种严肃的高端定位不够亲民,所以在行在短期内还很难获得大的突破,需要一个切入点训练用户的付费习惯,让这种小众服务变成大众服务。
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今年最流行的是什么,当然是直播啊,所以得王这方面靠才有戏。所以在行前两天推出而个新的服务,分答,说实话,这个名字真够小众的。和值乎提供的live服务不同的是,分答仅仅依靠微信公账号来提供这种服务,关注在行的公账号就能使用这个服务了。
当然在上面接受咨询的人也不许要什么审核,只需要写明你的擅长领域,定好价格发出去,只要有人咨询,就可以通过语音来为别人提供有价值的咨询服务。这和文字回答问题有明显的却别,最主要的是,背靠微信的。
有意思的是,分答的回答是公开的,别人当然也可以偷听到你的回答内容,不过依然要付费1元,这大概是满足广大用户的偷窥欲的神器,也能尽量扩大服务范围,但本人并不看好这种模式,将付费咨询变相的降低为1元。不过有人发明了新玩法,那就是真心话大冒险。
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为了体验服务比这也在上面申请了个账号(http://fd.zaih.com/tutor/587765081,或者搜索我的用户名[逗你玩儿]),对外提供咨询服务,本人的专业领域是房地产,所以不出意外的话,短时间内应该不会有人会问我这方面的问题,当然也可以咨询新媒体方面的内容。
当然你也可以出售你的专业知识,为别人提供咨询服务,不出意外,类似的服务将在一段时间以后被各个专业领域的人占领。
这种服务很多专业IT行家的评价是——谨慎看好。
「题图By 爱乐」
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#必须说#
分答现在的人还很少,经过一段时间后,大部分的人应该不会收到咨询服务,除了专业领域的大V。
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