各种不同的事件、想法和情绪都会触发你的脾气，但这些影响都能被三个特殊又重要的因素减弱或者加强。这三个因素是：你的气质、孩子的气质以及两者如何相互适应。
气质是一个人的行事风格。气质不是“做什么”，或者做个什么事，也不是“”为什么”，或者行动的动机，而是“怎样做”，是我们行动的方式，是行为的另一种表达。
9种气质类型：活动量、规律性、接近或者回避性、适应性、敏感度、反应强度、情绪本质、注意力分散度、坚持度。
了解孩子的气质才能理解他的行为问题、社会交往、偏好、争执方式。任何一种健康关系的关键要素都在于接纳对方的本来面目。当我们试图让别人符合我们对完美孩子、丈夫、妻子、母亲、兄弟姐妹或者朋友的认识，那么当他们没有达到我们的期待时，我们就会失望。当观察和了解了孩子独特的气质后，你才能根据孩子的需求，相应的调整你的回应、规则和期望。与之同样重要的是了解你自己的气质以及你的气质跟孩子的气质是如何匹配的。看到你们的相似与不同会帮助你深入思考，减少你们之间的争执，也减少吼叫。
通过这个气质速查表，你可以对孩子，你自己以及家庭成员的气质类型有一个清楚地了解。然后花一些时间仔细思考一下你如何看待自己和孩子的气质。想想你们是否有冲突，以及在那些方面可以相处愉快。对于任何你想要深入探讨的情境，可以问问自己：“气质与此有什么关系？”这是一个好的机会，让你以从未有过的方式看待你和孩子的关系。
当你根据孩子的气质调整他周围的环境及对他的要求时，他就会更少出错，你也会更少生气。理解了气质与行为之间的关系，就能减少你或者孩子承受的指责和内疚。如果你了解了孩子的气质，就可以为将来要发生的情况提前采取措施，帮孩子做好准备。随着时间的推移和不断实践，你和你的孩子将能学会适应各种挑战。
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