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销售不想被顾客牵着鼻子走,这1点一定要清楚!

销售不想被顾客牵着鼻子走,这1点一定要清楚!

作者: 吉吉积极向上 | 来源:发表于2022-07-04 23:14 被阅读0次

一个做销售的人如果不想被顾客牵着鼻子走,首先要会判断顾客的「真假需求」。

20年4月开始做社交电商,一直到去年年底,相当于做了一年半多的时间,我都不能判断前来跟我咨询的顾客到底是真需求还是无病呻吟,所以很多时候我都不能成交,不仅不能成交反被顾客牵着鼻子走。

昨天晚上我发了一条赚钱的状态,一朋友在我状态下主动留言:

我现在3位数还在上涨趋势,中年发福

当时我没反应过来,她的这回复跟我要传达的意思完全不符,我才想起自己是做体脂管理方案的。

这要是在去年,别人在我状态下这么回复,我会马上私聊对方,让她跟我减肥,但是这一次我没有,甚至用了调侃的方式回复了她(她就是我旧文中提到八字有两个调候的姑娘)的留言:

不错,好现象,这些会不断上涨,唯独工资不会

她说:

人间真实,幸灾乐祸(一个抠鼻子的表情)

看到她跟我说体重变成三位数并且还在不断上涨时,我压根就没想推她减脂方案,因为一看就知道她是无病呻吟,恰好刷到我的评论然后顺带告诉我一声。


有个男的在我发状态没多久后私聊我:

有啥挣钱的渠道吗?

如果是你看到这条信息会怎么回复?

你恰好有项目也需要合作伙伴,你也有像生财有术这样分享赚钱的社群,你是介绍你的项目呢?还是把生财有术分享给他以此来测试他赚钱的需求有多大?

我知道对方是什么段位的人,我的理解一个人真的想赚钱,他的内心一定会有自己对赚钱的想法,要么自己观察过一些行业,要么自己有在试水但是不确定前来寻个安心。

他的这个问题太宽泛,一点都不具体。赚钱渠道多嘛?可太多了。你要有手就行的项目呢?还是要前期投入精力、时间和金钱等待复利效应的项目?自己每天可支配的时间有多少?在什么情况下才会想到赚钱?等等。

只有提问得够具体,人家才能更好地帮助你,你随便甩一个问题提问别人,这是对别人时间的尊重,也会让人家觉得你不是一个靠谱的人。

我跟他聊了没几个来回,每次的回复也都很简短,大致意思是今天的线下聚会只有生财有术的成员才可以参加,问起我生财有术加入是不是要会费怎么计算等,我做了解答把邀请码分享给他后就没了声音。人家大概是发现扫码发现会费这么贵,又不好意思说贵干脆不回复,我发邀请码就想马上结束跟他的对话,因为我要开始自己的专注时间。

他一提问我就知道这个人纯属问问而已,不是真的想赚钱,如果要对他赚钱的欲望打分,10分算满分的话及格分都没有。


事后我回想自己为何会跟以前的表现截然相反,不再是追着人家来买来做项目,因为我很清楚他们的提问不过是说说而已,这个进步很大也让我很惊喜。

如果我还是跟过去一样,没有辨别能力,昨晚的我能量肯定被消耗殆尽。看到这里的你可能会说,需求可以去挖掘的,的确是,但时候未到。

❤️哈喽~

我是吉吉,很高兴认识你

每天5点多起床

坚持锻炼第185天

自制营养早餐第823天

热爱生活的90后斜杠青年

这里会分享我的成长故事,记录我的所见、所听、所想、所思和所悟。https://mp.weixin.qq.com/s/l5AXMpcUrxclA0AvpPQeGQ

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