高情商：正确定位，保持平常心

1．以乐观的心态看待问题

不做没有意义的批评、抱怨和指责，充满激情和热情，保持正面的积极情绪。

让好的心情常伴左右，不让不良的情绪影响到生活或是工作。抱怨和指责都是负面情绪，对于解决问题实际上没有任何帮助，而且还会传染给别人、影响别人。当我们有负面情绪的时候就需要学会：合理的控制、释放自己的负面情绪。

2．正确看待人情

不轻易麻烦别人，让人情变成廉价的交易品。在人情社交的今天，学会不随意地麻烦别人是一种基本美德，比如说，能自己百度解决的问题，不要轻易开口麻烦别人是一种基本的素养，但是很多人都没有。

每个人都是独立的个体，没有任何一个人有任何义务去帮助你，即便那个人是你父母、亲人、朋友，帮是情分，不帮是本分。

3．懂得聆听

懂得倾听和善于倾听，能够用同理心让身边的人更加舒适和信任，这不仅是高情商，更是卓越的社交技能。 聆听别人说了什么，多听多看多揣摩，而不是自己滔滔不绝，讲个不停。

4．善于观察和赞美

赞美是真诚而发自内心的夸奖，只有当你能够看到别人的优点，那你才能进步得更快，如果你看到的永远都是别人的缺点，永远觉得你才是最好的，那就会故步自封，因为你认为你的水杯已经满了，又怎么可能再装进水去呢？

5．责任心 和担当

敢做，敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题，不逃避，不闪躲，不推脱，这个世界从本质上来讲，它还是公平的，你付出了就一定会有回报，我们要学会把眼光看得长远一点，不要斤斤计较眼前的一点利益得失，有的时候你可能承担了一部分责任，比别人多干了一些活，但在这个过程中你获得的成长，你留给别人的印象，就不是那一点小的利益能相比的。

6．会平息、停止争端

有时候放弃也是一种高情商的表现，放弃争端、停止争吵，会让你自己更加舒适，遇到蛮不讲理的人，你一旦开始和他纠缠，就会把自己的智商和情商和他拉到一个水平，时刻记住一句话：不与傻瓜论短长。

7．能独处、会沉默，拥有自己的原则

不过分依赖他人，有自己独立的空间，能够合理安排自己的时间，这是高情商与高智商的表现之一。

当你被人误解，有时候并不要去积极地争论辩解，因为不是所有的人都理解你，因此你没有必要向全世界喊话去解释。在很多社交场合，也需要适当地沉默，这是优秀的品质，因为你要知道你并不需要通过语言来证明什么。

对自己有着清晰的认知和了解，充分相信自己，这样你不会再因为他人的评价而对自己产生不恰当的情绪，也不会因为他人的一句就患得患失，自信的人才具备更多可能性。

不亏待每一分热情，也请不要委屈了自己去讨好任何一份冷漠。懂得爱自己的人，才值得被人爱。