《细节：如何轻松影响他人》的作者之一是罗伯特·西奥迪尼，你不一定认识他，但你一定听说过他写的《影响力》。在《影响力》中，他提出六条提升说服力的途径：互惠、权威、稀缺、喜好、保持一致、社会认同，而在这本书中，基于上述的六条途径，他和其他的说服力和影响力权威一起，归纳整理出了52条实用的提高说服力、影响力的小技巧，我选出其中的九条与大家分享。
第一类、用于影响团队的细节
1、承诺和一致性原理——人们更愿意去履行自己许下的诺言。给团队分配任务的时候，让成员复述一下自己的工作内容，会使任务得到更好的执行；会议邀请邮件中让对方回复“好的“、”收到“会使会议出席率更高。
2、公开许下某项具体承诺的人更有可能去行动，可以做贴纸、徽章之类的提示物，来提示他们做出的承诺。如销售部门用的绩效板或者每周的周报及每月的月报。
3、“多劳多得”这样的物质激励有效，但是一方面效果不持久，另一方面成本高。多提工作的意义与重要性，谈工作的使命与愿景，对提高员工的工作意愿有显著的效果。在物质激励与精神激励之间要找到一个平衡点，这样既能保证“公平”，又能保证“企业文化建设”。
第二类、用于影响合作的细节
1、如何把会议开得更高效？会前收集信息，组织会议的人后发言，做好任务清单，安排好座位座次。
2、与对方开会如何穿着？衣着太随意不好，太正式也不好，标准答案是比对方稍微正式一点点。
1、报价精确一点儿会更好。一旦提供精确到各位的数字，会让对方认为你提出的数字是经过深思熟虑的，是有额外意义的，因此更容易达到要求。时间也是一样——“请把我需要的材料在3:35分之前发邮件给我”。
第三类、用于影响顾客的细节
1、定价末尾数字有玄机。199元到200元只差1元，但是消费者看上去的效果像是涨了100块一样，消费者更关注左侧的数字，一点改动足以影响客户的购买决定。
2、人类的行为会在相当程度上受到周围的人的影响，尤其是那些领他们深深认同的人，这就是社会认同原理。换句话说就是从众心态。
3、人们总是愿意与自己所属的群体行为保持一致，同时与不愿与之扯上关系的群体划清界限。
当今的社会背景总体趋同，人们的知识水平也趋于同等。因此，真正拉开成就差距的关键因素不仅仅是目标方向和能力水平的高低，还有小细节的关注和把握。而这本书就是告诉你，如何改善一些小细节（毫无成本），从而成就好结果，并成功影响他人。悦读者早安，周一蓝色学习日快乐！
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