产品体验互联网品牌这样落地扎根
【5秒精华导读】互联网品牌贵在用户体验和产品创新，如今在终端和渠道商不断扎根，商业想象空间越来越大，实现“空对地”的战略覆盖。
【互联网品牌，也要补“传统”课】
过去，品牌就是品牌，央视砸了大广告你就是个大品牌。但今天，品牌分成了两种“阵营”：传统品牌VS互联网品牌。比如同样一个电视行业，有传统品牌海信、长虹、TCL，也有互联网品牌微鲸。比如手机行业的传统品牌，远有诺基亚、摩托罗拉、波导，近有苹果、三星、华为、OV（OPPO+VIVO）；互联网手机品牌呢，有小米、锤子等广受粉丝热爱的手机。小米手机因为是互联网品牌手机，他就不用做供应链管理这种“传统”工作了？这些传统的“课”他一样要补。
【互联网品牌基因：“用户体验+产品创新”】
在用户体验上，如果苹果公司说第二，恐怕就没人敢说第一了。产品创新方面，苹果更是厉害，一个接一个的产品出来，Mac、iPod、iPhone、iPad、WATCH几乎每一个产品出来都要改变一个产业链结构。雷军自称是乔布斯的粉丝，事实上我们也确实看到了小米不少“致敬”苹果的产品。小米从UI开始，就吸取粉丝用户的意见，不断改善产品。小米手机2011年8月上线，更是引得全国哄抢，当年30万台销量。2012年719万台、2013年1870万台、2014年6112万台、2015年7100万台、2016年5800万台、2017年9200万台，小米国际化业务进展非常迅猛，现已经进入全球73个国家和地区，并在9个国家的市场份额排名前三。而在印度市场上，小米印度与去年同期相比增长率约为300%，击败三星，排名第一。在Google与WPP共同发布的“2018年BrandZ中国出海品牌50强”排行榜中，小米力压海尔、百度、腾讯等品牌，排名第四。
小米的例子，我们可以看到以手机为代表的互联网品牌，从基因里就擅长打磨产品体验和产品创新，这是值得一众传统手机品牌学习的，这方面的反面典型就是诺基亚。诺基亚产品的优点很多，比如耐摔、信号好、型号多等。优秀的iPhone横空出世，用户被惊艳到了，用户再也“回不去”了。诺基亚CEO约玛·奥利拉说：“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”对呀，你们是没做错什么，但也没做什么。划时代的产品，往往是令用户都想不到的，汽车大王亨利福特曾说过：“如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：‘一匹更快的马。’” 可见，顾客的意见虽然重要，但如果只问用户的意见是做不出突破性的新产品的。
【互联网品牌在传统地盘落地扎根】
互联网产品除了要向传统品牌那样做供应链管理，还要学习怎么在线下做渠道、做终端、做品牌。这两年，小米对线下的扩张可谓是迅速，数据表明，在2017年一年的时间里，在国内有着超过200家的小米之家开业，国内的小米之家目前已经超过300家。据小米总裁林斌微博消息，小米之家在2月份的销售额突破了10亿元人民币，小米CEO雷军曾经公布过小米之家的数据：小米之家门店平均在200平方米左右，年均营业额在6500万到7000万之间，平效达27万元一年。不只是线下开店，还有针对传统渠道开发相应的产品，或者做品牌授权。统一冰红茶今年和三只松鼠合作，推出“青春无极限，不服就去战”的口号，而且为这次活动特别制作了一个小视频，只要转发视频，写下想对统一冰红茶和三只松鼠这组热血CP说的话，就有机会获得由统一冰红茶和三只松鼠联名的青春Battle礼盒，呼吁全网进行产品宣传。其实，无论是互联网品牌还是传统品牌，本质上都是做生意，只要能积累品牌资产、获得利润。
互联网品牌在线下的落地扎根，商业想象空间将会越来越大。
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