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《瞬间赢得信任的冷读术》第4章

《瞬间赢得信任的冷读术》第4章

作者: 掉线王 | 来源:发表于2022-04-25 10:10 被阅读0次

我最近发现了一个严重的问题,我读过的书不可谓不多,但是我的能力提升有限。最关键的问题在于我只顾着“读”,而没有想着“用”。我甚至在用简书之前就把读过的很多本书都写成了读书笔记,但是现在重新读这些书时,仍然和新书一样,其中的内容完全没记住。所以我必须改变一下阅读方法,在读到一个要点之后,立即思考如何把这部分内容应用于实际,一个方法技巧可能有多种应用,我至少需要想出一种应用。我从这次开始试着改变读书笔记的模式,①仍然保持之前条目化的写法 ②列出一个具体的应用场景,可以是文中出现的例子。先把有机会用的例子用上,至于那些压根用不上的,先忽略吧。这一章的内容还是挺丰富的。

第4章:请视情况使用!活用于日常生活的冷读术实践讲座

第1节:联谊活动上受欢迎的秘技

1. 询问对方喜欢养什么宠物,对方的回答代表希望被别人如何看待;然后问对方除此以外喜欢什么,对方的回答代表理想中的情人的样子。【应用】我跟某个女人约会/参加联谊活动。①我问她:“最近我想养宠物,XX你喜欢什么宠物?”对方说喜欢(养猫)。我说:“嗯,(养猫)啊,你喜欢(猫)的什么地方?”对方回答喜欢(猫)的(自由自在/随性),这意味着她希望在别人眼中是(自由自在/随性)的人。②我问:“XX,你说你喜欢养(猫),除了(猫)以外,你还喜欢什么?”对方说(大蜥蜴)。我说:“啊,为什么?”对方说(有危险的感觉才棒)。意味着对方喜欢(有危险的感觉的男人)。③聊过一些其他话题,稍后,用另一种方式称赞她:“在交谈中,我能感受到XX的(不拘小节),你真的过着(自由自在)的生活。

2. 联谊活动上,如果对方是WE型人,就坐在对方的右手边;如果对方是ME型人,就坐在对方的左手边。【应用】在约会/联谊活动的场合,判断对方是WE型人还是ME型人,让WE型人在你的左边,让ME型人在你的右边。

第2节:掌握对方心意的E-MAIL写法

3. 信中频繁写出对方的名字。(我现在基本不写E-mail了,就只有想上级单位请示时会用到,也是以具体部门为收信方的,基本上用不到。)【应用】写E-mail时,在正文中频繁出现对方的名字。

4. 针对ME型人,内容只写要点。针对WE型人,先写一些无关紧要的事,后写要点,要内容拉长、使用表情符号或彩色文字、夹杂感情用词(心砰砰跳、太棒了、高兴极了)。【应用】写E-mail时,判断收信人是ME型人还是WE型人。如果对方是ME型人,只写要点。如果对方是WE型人,多写一些充满感情的内容,最后写要点。

5. 邀请女性去喝茶,选择附近可见的咖啡厅。【应用】附近有咖啡厅时,有一位女性,我想和她一起喝茶,我对她说:“(手指着可以眼见的咖啡厅)我们到那家XX咖啡厅喝杯咖啡,十五分钟左右就好。”

第3节:受人信任、讨人喜欢的称赞方法

6. 对方经常听到同样赞美时,要反过来称赞对方的短处。(其实这种方法我平时也有在用,感觉到一个人差不多要骂脏话了,我就对他说“其实你是一个很懂礼貌的人”,往往可以阻止他爆粗口,但如果他已经骂出来了,我也会血压上升,不会再顾及什么语言技巧。)【应用】在联谊会等场合,见到身材好的美女,感觉她态度高傲,则不宜再称赞她的外表,而是说:“XX,想不到你是个既亲切又平易近人的人啊。

7. 给人好印象的技巧:留意自己的背景。【应用】请一个女人吃饭,到场地后,注意观察座位,不要让自己的座位背后有厕所等容易让人产生不适的场景,可以自己坐在靠墙的位置,这样对方能看到的就只有墙壁。

第4节:看穿对方婚外情或说谎的秘技

8. 直接问对方“你有没有婚外情?”,对方直接回答“没有”是真的没有,如果对方回答“为什么这么问”、“我做了什么让人怀疑的”、“你应该明白的”则是可疑。【应用】聚会上,女同事的老公也来了,和他先聊一些别的话题,讲一个和婚外情有关的事,然后突然对他发问:“你有婚外情吗?”如果对方直接回答“没有”,则说明确实没有。如果对方含糊其辞,则说明很可疑,可以成为离间他们关系的素材。(三观歪了,但是一时也想不到其他用法。)

9. 情人不知为何生气了,问对方最不能容忍的是什么。【应用】女朋友突然不理我了。我说:“拜托你告诉我,我哪里做错了?”对方还是不说话。我说:“对不起,让你感到不愉快。但是,我只问一个问题,请你一定要告诉我,我的行为中,你‘最’不能容许的是什么?

第5节:攻陷已有情人者的秘技

10. 对方已有情人时,用“你作为XX,但是,作为XX”的句式说服对方。【应用1】一个女人已经对我有好感,但是她已经有了男朋友,我向她告白,她不接受,这时我说:“的确,你作为那家伙的情人,可不能不忠实,但是,你作为独立的女性,我不希望你就这样成为笼中鸟。

11. 【应用2】我想邀请一个女人去看电影,她说她已经有男朋友了,这时我说:“我并非邀请名花有主的你约会,而是邀请同为电影迷的你去看电影。

12. 【应用3】我向一个女人告白,这时她还忘不了前男友,或者和男友关系不太好但还没分手,这时我说:“到昨天为止,忘不了以前的情人是当然的。但是,从我们俩相遇的今天开始,你不觉得没必要再受到往事的束缚吗?

13. 这个技巧还可以应用于工作中。【应用】我在工作中有了一些想法,请示领导,但是领导不同意,这时我说:“的确,XX作为上司,我可以了解您对这个企划不感兴趣,但是,作为我的前辈,您真的是这么想的吗?请您告诉我。

14. 若无其事地说出“结婚”,从对方的态度看出对方的想法,而不至于遭到拒绝。【应用】我和女朋友已经交往了一段时间,我觉得该结婚了,于是问:“嘿,你说说看,理想的夫妻应该是怎样的?”如果对方说“没有想过”之类的,我就说:“是呀,还早呢。”如果对方说理想夫妻的形象,我就说:“我们该结婚了吧。

第6节:效果无限大!追求异性的搭讪法

15. 从对方没有拿包、露出额头的一侧接近。【应用】我看到一个女人,想搭讪,不是从正对面或背后靠近,而是从侧面靠近。观察一下对方的挎包,从另外一侧接近。如果对方没有挎包,就观察对方的刘海,从露出额头的一侧接近。

16. 第一次见面就能掌握主导权,和对方握手时,右手握手,同时用左手轻轻抓住对方的手臂。并排走时,右边的人更能占据主导权。【应用】和女人并排走时,站在她的右边。

第7节:拒绝难以拒绝的邀约或工作的“但是”魔法

17. “但是”有强调后半句的作用。(这个技巧我很熟悉,但是之前没记住这是一个拒绝的技巧。)【应用】对方有一个提议或要求,我不愿意,这时我说yes...but...

18. 挂断难缠的电话,说话说一半直接挂断,对方再打来就不接了。(没什么用的技巧。这里要插一句,现在的中国,因为某种原因,现在是一个陌生人协作的社会,不像过去那样重视人情。不重视他人的情绪、没礼貌才是普遍现象,而且没人会觉得不对劲。)

第8节:因应索赔的秘技

19. 使用“媒介物”,例如“比方说”、“客户资料库”。(这个技巧我几乎每天都在用,我做的是经常会引起客户投诉的工作,所以我们也自然而然地学会了“文件是这样规定的”这种话术,我这里的“文件规定”就是文中说的“媒介物”,所以很好理解。但是这个“比方说”的技巧很有意思,不是用其他媒介物,而是让语言本身成为媒介物,这就很奇妙。)【应用】有一个客户投诉,说他的优惠券用不了,打投诉电话,我如果让他自己去确认优惠券使用规则,他就急了,这时候我可以说,“比方说”您是否可以再确认一下是否满足了优惠券的XX使用规则?

20. 从手机吊坠看穿对方性格【应用】和某人对话时,留意对方的手机吊坠,聊过一些话题之后,提出玩一个心理游戏,然后给对方下判断。①如果对方的手机吊坠花里胡哨,则可以在适当的时候使用这样的例行话题:“你的朋友很多,是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。不过,你虽然朋友环绕,看起来总是很开朗,但有点怕更深入内心深处人际关系。你经常会感到孤独。”②如果对方的手机吊坠款式简单或者没有手机吊坠,用这样的例行话题:“你不大喜欢和一群人在一起吵吵嚷嚷,也不太重视表面的交友关系,是属于与少数能真正交心者长久交往的类型。你极少与朋友往来,给人有点冷淡的印象。由于原本就小心谨慎,所以只想与亲密的朋友坦率交往。

第9节:初次见面时快速融洽交谈的秘技

21. “照镜子”技巧,模仿对方的动作。【应用】和某人面对面吃饭或喝茶时,留意观察对方的动作,并进行模仿。例如对方拿起茶杯时,你也拿起茶杯,但留意不要模仿过度。

22. 快速融洽交谈的方法,想象用双手触碰对方的双肩(这个方法其实是提升自己对对方的好感)。【应用】工作中,遇到难以交流的客户或上司,想象我的双手搭在对方的双肩上,让我自己能放松下来。

23. 若无其事在对方心里投入暗示。想给对方留下印象时,说一个词,注视对方的眼睛,放慢语速。【应用】在和某人交谈时,我想让对方“心砰砰跳”,于是我对对方说:“昨天,我被要求在一百个人面前讲话。真是‘心-砰-砰-跳’,紧张死了。由于事前完全不知道,所以没有一点准备。”在说“心砰砰跳”这个词时,注视对方的眼睛,放慢语速。之后在对话中反复插入“心砰砰跳”这个词,同时注视对方的眼睛。但也不能总用一个词,而是时不时改用“内心很激动”、“心里不平静”、“心情亢奋”这样的同义词。

第10节:超重要!商用E-mail的高明写法

24. 把要求写在前面,把恭维的话写在最后。(用不上的技巧)

25. 顺利委托工作的技巧,“因为我要做……请你做……”,降低对方反感度。(用不上的技巧)【应用】把一项工作交给其他同事时,我说“XX,我去做XX,请你去做XX”

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