通过DISC识人识己

作为企业内训讲师讲授初级销售课程也有4-5次了。前期一门两天的课程分两人讲，我之前主讲第二天，逐渐熟悉后，企业大学让我试试讲第一天的内容。于是把同事的讲义拿来研读琢磨，时间紧，主要是在上下班车上准备。其中关于行为风格研究的DISC分析占了很大篇幅。接下来我就此讲讲自己的感受。

DISC是一种关于人行为风格的分析工具，使用经典的二维四象限法，从两个维度区分出四种人，并用四种动物来表意：分别是老虎（下图是狮子），孔雀，猫头鹰和考拉。生动形象，浅显易懂。具体见下表。

通过DISC识人识己

自从20世纪二十年代被美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士（Dr. William Moulton Marston）发明以来，数十年不断完善演绎，被越来越多的人熟悉和接受，广泛应用于沟通、职业发展、团队建设、销售等领域。

个人归纳了以下几个要点：

1、学习DISC，首先需要学会识人。不妨回顾你生活中的人，比如家人、同事、师长、朋友，根据他们的行为风格（比如语言，处理事情的态度等），将他们在内心做一些分析，看看他们属于哪个类型。我在短短一两分种的时间里将DISC模型介绍给我的老婆，她稍作思索，就把她自己归为了S（考拉）型。

2、学习DISC还有助于认识自己。说实在的，我之前并没有很理性很认真地剖析过自己，对照模型，回顾自己的日常行为，我发现自己基本上是一个CS为主的人。

2、识人识己只是第一步，目的是为了更好地和他们相处。这方面的资料也很多。我看到一个资料里写到，对S（考拉）型的人需要做的主要是多说几句暖心的话，多包容一下他们，因为她们本性温和，懂得替别人着想，往往忽略和牺牲自己。其实他们要求的并不多，但不多并非没有。看到这里，我内心为之一震，想起老婆的日常行为，发现原来对自己的老婆认识的太浅，做的也太少。

3、每个人身上都是四种风格的混合，只是显现的程度不同，往往某一个方面比较显著而已。人是复杂的个体，简单把人定为某种类型，无疑是不科学的。

4、行为风格甚至包括性格并非一成不变。人的所处环境，经历、甚至职位的变化都可能影响一个人的行为风格。比如当上了管理者，一个DS型的人也可能表现一些D型人的特征。