【学习内容】:《麦肯锡教我的谈判武器》(第四章)
【正文】谈判力的源泉
上一章我们讲了良性谈判的清晰表达的三个变量,这一章我们继续讲《麦肯锡教我的谈判武器》,将从谈判力的源泉这一方面详细解读良性谈判的奥秘。
首先,作者在第四章向我们提出了一个新的概念——BATNA(Best Alternative to Negotiated Agreement),最佳替代方案是谈判决裂时的次优策略。BATNA好,能以强硬的姿态面对谈判(谈判力大),BATNA差,只能以软弱的姿态面对谈判(谈判力小)。
需要注意的一点是,BATNA只能有一个,不要把多个替代方案算在一起。
那么,BATNA差的时候就一点谈判成功的余地都没有了吗?不,作者告诉我们,不要陷入悲观绝望,注意冷静分析和“良性思维”,努力的寻找能够提高自己谈判力的要素(这一节很好理解,在心理学上有一种说法叫做自证预言,人会不自觉地按照自己的期望来做事。所以,任何事情还没有全力以赴之前都不可以先放弃,要知道,并非困难使我们放弃,而是我们放弃了才变得困难)。
除了BATNA,还有其他左右谈判力的要素。知识就是谈判力,没有什么比拥有优质信息——正确且重要的信息更重要。我们可以做的,就是收集能支持自己主张的信息;在谈判前收集对方的信息;收集并整理自己的相关信息。
相信自己具备谈判力,筛选出能够成为谈判力的具体要素(=思考自己的BATNA)
我的感悟:这一章主要讲述了谈判可能会遇到障碍时,我们应该怎么去做。我的读后理解是,首先要自信,要有“不抛弃、不放弃”的精神。其实道理谁都懂,心态呢还是要靠自己去修炼,积极向上总是没错的,一如在深度阅读训练营的坚持,每天进步一点点,坚持就能带来大改变。
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