作者 丹尼尔·平克，白宫演讲稿撰写人，2009年的《人类动机的奥秘》是TED前20名最受欢迎的演讲之一

1. 传统调动动机的方法是什么？有什么问题？

1. 传统方式：萝卜加大棒。即奖惩分明的方式。

2. 问题：只适用于简单、机械式重复劳动。在创造、全身心投入的时候，可能其反作用。

2. 作者说的第三种驱动力是什么？

驱动力（也可以理解为强需求）分为3种：

1. 第一种：基本生存需要的生理性驱动。例如吃饭、喝水，娱乐

2. 第二种：外在动力。例如奖励。

3. 第三种驱动力：内在动力，内心把一种事情做好的欲望。例如维基百科打败微软百科的例子。

3. 如何发挥人的第三种驱动力？

激发内在驱动需要一定环境，让人达到三种条件：自主、专精、目标。

3.1. 自主

人会愿意为自己喜欢的任何事情负责的。那么，如何创造自主环境？

引导人们能够自己决定做什么，什么时候做，怎么做，和谁做。

案例：

1. 企业家刚瑟让员工自主决定上班时间、地点，反而大大提高员工效率。

2. 3M公司和google公司的很多发明和产品，都来自远东自主的15%的时间。

3. 美国捷蓝航空采用家包方式，空姐的收入来自自己的服务和自己采购商品的收益，服务水平大幅度超越竞争对手。因为空姐知道服务差在哪里，如何调整。例如空餐很难吃。

3.2. 专精

1. 萝卜加大棒的驱动力：来自获取奖励，避免惩罚。例如我们现在卡片兑奖的动力。

2. 专精的内在动力：来自把事情做的越来越好的欲望。例如2048，俄罗斯，采蘑菇，魂斗罗，消除、跑酷，塔防类等的单机游戏。规则简单，但是会越玩越好。

2048，俄罗斯，采蘑菇，魂斗罗是条件不变，通过自己的操作变熟练达到越来越好的欲望；

跑酷、消除、塔防通过设置越来越懒的关卡，来刺激玩家思考，提高解决问题的熟练程度，达到越晚越好的欲望。

3. 如何创造专精的环境？

创造心流体验。即面临挑战与能力恰好吻合时产生的最佳体验。任务不能太难也不能太简单；同时把工作变成玩乐。

案例：

1. 汤姆把粉刷蔚蓝的差事变成一个特权，成为和同伴一起刷墙玩耍的机会

2. 医院清洁工的工作设计成为充满趣味的场景。

3.3. 目标

不仅制定目标，还要制定正确的目标。建立超越个人利益的渴望和目标，渴望走出内心想做的事情。

内在目标：愿意改善他人生活，让人更好第成长这类目标是发自内部的。相对于荣华富贵、功成名就等是利益导向的外在目标。

思考技巧：少思考如果。。。那么。。。的逻辑，多思考有哪些“既然。。。那么。。。”的逻辑。

1. 如果实现了财务自由，我就能做自己喜欢做的事了。（如果，代表外部利益）

2. 既然我这么喜欢画画，那么我就应该现在去做。。。（既然，代表发自内心）