年前，我让自己静下来，想一想2016到底做了些什么，犯了些什么错，2017怎么走。
这一想，就近一个月，我跟春哥、侯哥聊了很多，最后还是得根据自己情况做个规划，这个规划，对外让客户知道我们在用心做着些什么事，对内算是一个纲领，给小伙伴看看我们接下来一年会往哪个方向走，以便大家把力气往一处使。
2016，算是一个管理尝试年，我们从四人小作坊到三个部门。
翻看2015的年终总结，3000万的年销售目标，只完成三分之一；在团队管理上犯错很多，花费很多冤枉钱，却没成效；选人、用人出了些问题，给公司造成不小损失；
回头再看，想起一句话，权且给身心俱疲的自己一个安慰：犯错要趁早，也许再过几年就没犯错的机会了
要是还没从云南日报离职，也许现在已没勇气离开，回想当初的纠结，离开于我而言是对的，自由散漫的习惯注定了不会是个好员工。
2016年2月开始，公司从最初的五个人扩张到三个部门，每个部门6个人，行政主管、会计，公司近20人。
公司月销量近100万，一切正常运转，我只需要每周给部门主管下达任务，检查工作，产品、营销、销售成一条流水线。
我已能抽身去做想做的事情。
2016年，我们尝试了一次众筹，虽然规模不大，但给了我一些新思路；
公司沉淀下几位能够跟随公司一起走的人，在既定目标的指引下，不时讨论如何往前走，细化操作方案；
赚钱养家当然是一部分，但不是全部，只能占50%。
2016年，有很多客户约我吃饭，有很多客户给我打电话，我们隔一段时间不上传视频，便有人给打电话。
”老蔡，你不做视频啦，在网上好久没见到”
“你给我找的墨翠拖了几个月，还有手镯呢”，我回答，“我这里没有啊，给你选货，也需要一些时间，我手里有的还好说，没有的就只能从市场或者朋友那里挑”。
有的朋友素未谋面，几十万的订单都不通过第三方担保，直接打入银行卡，很多客户其实都是大佬、大哥级别的，做翡翠，获得很多信任，这种自豪感甚至超过了赚钱的愉悦。
其实有时候我也想不明白，为什么他们那么信任我？
有一天我问我客户，为什么敢把几十万直接打入我银行卡，“有做文化的骗子吗？有踏实的骗子吗？”我语塞。
其实我挺怕见客户的，我不善言辞，别人调侃了我一堆，我不知道怎么回。
北京师兄说，“真诚也是一种沟通方式”，学不会圆滑，那就把本真留给别人，也许这样更适合我。
7月份的一次聚餐，跟随公司最久的长城跟我聊起，“蔡哥，公司现在有一些不和谐的因素”，他把公司内部的矛盾告诉我，我不以为然，觉得公司内部有矛盾是正常的，能促进公司往前走，腾讯内部不还有竞争机制吗？
竞争需要引导，最后是良性竞争抑或矛盾跟管理者的管理有关系，在这件事情上我是不作为的。
周例会上，主管间开始互相推诿责任，互相指责，我都没当回事，开始有主管给我打小报告，都是说一些其他人的。
我跟北京合伙人说了这事，“不要纠结于某个人，把你当皮球踢，最难受的还是你，只管绩效，一个公司人情太多，把制度践踏了，那执行力就会大打折扣，奖惩不分明，那你没法保证公平”。
销售主管跟我说过一次，“蔡哥太好了，都不忍心伤害”。
是说我好呢？还是说我不好呢？
后来我读了一篇朋友圈分享的文章，“你是个好人，但不是个好的leader”。
回头看，工作和生活没有分开，工作上赖于人情，大打折扣，没有完全按照制度执行，
之后的结局可想而知，公司人员来来走走，销售部主管离开，公司销售业绩直线下滑，整个流水线断线。
元旦前夕，在外地出差时，发生了一件让我惊讶、失望、愤怒的一件事情，我极其信任的销售部员工私自盗取公司客户，走私货，曾有其他人提醒我，我并未相信，直到有客户举报，这位客服不让客户退款退货，严重影响公司声誉，我给客户发了一条微信，大概含括公司最近发生的事情，因为公司的管理不善做诚挚道歉。
宝玉石协会理事单位
2017年，鉴于自己的性格，我笃定认为自己更适合做产品经理，个人精力都投向产品，销售各管理都交给合伙人；
2016年在内容营销上做了些尝试，但没有形成体系，我们会继续把行业的精品内容输出去，再做分发和传播，用高质量内容去服务客户；
2016的产品还有待优化，挂件尝试翡翠艺术品路线，戒面手镯做精；
2016年完成一次20万的小规模众筹，2017年继续做新的尝试，在产品端持续发力；
2017年，计划在公司内选人、用人、培养人，争取再培养几个能够独当一面的人才，能够一起分担公司业务。
陈海春教授见面时跟我讲，选好产品，讲好故事，有人愿意买单；
小徐跟我讲，他想挣钱 ；
我跟他讲，我们沉下来，再过两三年，你啥都有了；
我们不甘心做一个小作坊，想培养团队，在这个行业做一些能让人记住的事情；
2017，希望玉访谈能够在产品和内容上服务好客户，形成好的口碑，有更多人说你们做的真不错。
德宏州雕刻协会会员单位
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