2018年即将结束，对在职场中又奋斗了一年的我们来说，最重要的莫过于年终奖金和升职加薪了。要想在这两条上都取得理想的结果，除了一年的辛勤付出外，年终总结也是非常重要的。
那么年终总结需要注意些什么呢？有没有套路和方法？今天我们就来聊一聊。
01
写年终总结的目的是什么？
1.回顾并梳理过去一年的工作业绩，总结得失。
2.让领导更全面、系统的了解你的成长、业绩以及你未来的发展期望。作为一个管理者，他管理着N个团队，你仅仅是他的N分之一，再加上领导更关注KPI，所以绝对不会对每一个下属的表现都一清二楚，一份条理清晰的年终总结能够让领导对我们一年的努力一目了然。
3.年终总结关系到我们的年终奖金、升职加薪以及未来的发展机会。
02
年终总结万能公式
小六给大家总结了一个万能公式：
一篇好的总结报告=概括总结+回顾过去+寻找不足+展望未来。
1.概括总结
要能够通过一小段话简练概括这一年的工作，我们来看一个最好的典范，唐僧取经成功回到大唐向唐王陛下汇报：
我叫唐三藏，又名唐僧。根据大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求经。贫僧率4名徒弟历时14年，行程十万八千里，经历九九八十一难，终于取得了我佛大乘真经，圆满地完成了这次取经任务。
短短几句话，就把取经这件事的过程+难度+历时+结果（业绩）描述的非常清楚，这也是唐王陛下（领导）最想听到的，至于如何降魔除妖不必描述，历经九九八十一难就是最好的概括。这个结构也适用于我们日常跟领导的工作汇报。
2.回顾过去+寻找不足+展望未来
这三条套路基本一样，关键是要逻辑结构清晰。每一个模块下要通过多个小标题来吸引人，开头第一句讲结论（重点），后面展开描述。也就是常说的金字塔结构：结论+关键描述。看一个典范就明白了：
一、不辱使命、扎实工作
1.迅速掌握业务工作
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2.坚守岗位，灵活应对
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3.保持良好的沟通协作
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以上结构是不是很清晰？这同样适用于日常工作汇报：大结论+小结论+关键描述。
「寻找不足」
寻找不足既是客观呈现你的工作状态，也能借此帮你申请帮助和资源。
如果你是后台人员渴望走向前台，可以这样写：我每天在公司跟客户接触较少，对客户需求不理解，期望明年有更多接触客户的机会，这样有助于提高我这方面的能力。
如果你是技术专家渴望走向管理岗位，可以这样写：日常跟业务部门的沟通是一个短板，期望明年有机会带带新人，并多参加培训，或者能够参加更复杂的项目得到更多的锻炼机会。
所以你明白了吗？写你存在的不足、短板，其实是在写你未来期望的发展方向，借此向领导申请更多的发展机会。
03
年终总结五步法
1.精炼。年终总结有一定的字数限制，纸质尽量控制在两页之内，如果是现场发言时间控制在15分钟。一定要确保领导有耐心看完/听完。
2.数据。要使用可以具体量化的数据作为结果，而不要用“非常好的效果”、“比较大的增长”、“非常好的成绩”等虚词。比如：我负责的零售业务增长额较同期增长180%，利润增长120%。客观的数字，胜过千言万语。
3.核心。不管你在哪个岗位，年终总结一定要突出公司核心业务。举个例子：假如你是技术人员，公司今年核心业务是转型做线上渠道，你就要突出自己在这方面的贡献：快速解决技术难题，让公司在线缴费业务快速上线。
4.层次。工作总结不是简单罗列，不要胡子眉毛一把抓，虽然我们一年会做很多事情，但重要性不一样。比如：建立了线上营销渠道、帮领导制作了20份PPT。这两者一个是核心业务，一个是日常工作，不是一个层次。先打草稿，罗列所有工作，再把层次梳理筛选重点。
5.团队。不能一味的宣扬自己的成绩，一个人优秀不如一群人优秀。作为上级领导，会更看重你对于团队的贡献和价值，也最能体现你的胸怀和远见。
用好万能公式和精、数、核、层、团五步法就可以让大家一年的工作总结非常到位。
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